10 Ekim 2017 #9678728

Turkcell Deneme Paketi Kandırmacası

3 aylık deneme paketi sunup, beğenmezseniz iptal edersiniz deniyor. Ama süre sonunda önce böyle bir şey yok deniyor. Sonra da deneme sonunda aynı pakete dönersiniz demedik, isteseniz yeni paket önerirdik diyorlar. Her zamanki sözcük oyunları.

Bülent 354 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi11 Ekim 2017

    Müşterimizi 11.10.2017 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Bülent10 Ekim 2017

    Turkcell den beklenen standart cevap bu. Sizden zaten çözüm beklemiyorum. Doğrulukla hizmet yapmaya çalışan bir firma olduğunuza inanmıyorum.

  • Turkcell Temsilcisi10 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön