Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Den SMS Almak İstemiyorum

profile
Ugur
21 Eylül
228

Bana da başkasına ait olan bir numarayla ilgili SMS geliyor. 10 kere aradım müşteri hizmetlerini yaptık düzelttik diyorlar ama mesaj gelmeye devam ediyor. Bugün tekrar başvuru yaptım referans numarası : 156112962 / 0532*****57 bu numaranın mesajları geliyor

Turkcell Den SMS Almak İstemiyorum
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Turkcell Logo
21 Eylül 18:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
22 Eylül 08:09

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaramı Rahatsız Ediyorlar

profile
Seher
2 hafta önce
207

Turkcell numaramın son 2 hanesini değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Arıyorum numaranın baştan sona tamamen değişeceğini söylüyor. Numaram benim için çok değerli babamın vefat etmeden kullandığı numara ve ben 2 hanesini değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Geri dön...

1

Turkcell Sıfır Diye Daha Önce Kullanılmış Hat Satmak

profile
Barış
19 Ekim
205

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Den Ankara Kızılay bayisinden 2 yıl önce sıfır hat aldım. Daha önce başkası tarafından kullanılan hattı bana sıfır diye sattılar. 2 yıldır sürekli hattın eski sahibinin çevresinden aranıyorum Denizli ilinde ikamet eden şahıs o** z**** Denizli büyükşehir Belediyesi ...

1

Turkcell Tarafından 2 Kez Haksız Devir Ücreti Alındı

profile
Anıl
26 Eylül
732

10 Temmuz 2023 tarihinde kullanmakta olduğum Turkcell hattımı devretmek için Cevahir AVM içinde bulunan Turkcell mağazasına gittim. Uzun uğraşlar sonucu devir işlemini gerçekleştirdikten sonra 400 TL devir ücreti adı altında tarafımdan nakit ödeme istendi. Kredi Kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim. D...

1

Turkcell Kurumsallıktan Çok Uzak

profile
Mehmet
22 Eylül
179

Turkcell operatörüne 21 Eylül 2023 tarihinde numaramı taşıma talebinde bulundum. 22 Eylül 2023 tarihinde bir sebepten dolayı vazgeçtiğimi ilettim. Bana sadece aynı gün içerisinde vazgeçebilirsin diye cevap verdi işlem yaptığım bayii. Müşteri hizmetleri ise işlemi buradan değil bayii den yaptığın içi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz