Turkcell Daha Ucuza Daha Fazla İnterneti Olan Pakete Geçemiyorum

Turkcell rahat tarifemi iptalini istiyorum. Her şey dijital operatörde yaptık iptali bayi diyor bayi bana 100 kilometre uzak bir de salgın nedeniyle köyümüz kapatıldı hemen iptalini istiyorum bayiye gittim iptal ettim Ama ve lakin şu an iptal gözükmüyor bundan şikayetçiyim Aksi takdirde hattımı Türk...

Turkcell'e numara taşıdım ancak hattım 10 gündür açılmadı. İnternetten yaptığım başvuru sonucunda 02.04.2021 tarihinde Kuryenet temsilcisi Turkcell sim kartı tarafıma ulaştırdı. Ancak değil 4 gün 10 gündür Turkcell hattım açılmadı. Üstelik 2 gün önce Turkcell'den arayıp tarife değişikliği yapmayı te...

Ocak ayı itibariyle Pttcell olan hattımı Turkcell e web üzerinden taşıdım. Kontörlü olarak seçim yaptım. Süper tarife diye bir şeye geçiş yaptılar. İlk defa kontörlü hat kullanmamdan kaynaklı acemiliğim sonucu hattıma 35 Tl yükledim. Turkcell e ait uygulama üzerinden bu yüklediğim parayı tarifeye çe...

* 1 ayda 1000DK konuşmayı zar zor dolduruyorken 2 gün için 250DK tanımlayıp 24TL para aldılar. Neymiş otomatik tanımlandığı için iptal edilemiyormuş. Aşımda farklı bir seçenekte yokmuş. Şikayet ettim. Paramı iade ettiler sandım fakat diğer faturaya sarkıtmışlar * Faturalı hattımda akıllı tarife (dur...

Operatöre değişikliği için Turkcell kampanyalarından online olarak seçim yapıp onayladım. Bir iki gün içinde seçim yaptığım kampanya şartlarını teyit için müşteri hizmetleri aradı ve bir kez daha onayladım. Kurye ile hattın yollanacağı akabinde geçiş işlemi gerçekleşeceği bilgisi verildi. Kurye hatt...

Adıma kayıtlı Turkcell hatlarım var. Bu hatlardan olan kızımın kullandığı 54279*** numaralı hatta defalarca 1 GB internet yükleme yapılmış. Fatura 338 lira çıkmış durumda. Dijital operatör den bakınca şok oldum. 1 GB 25 lira olması ayrı bir yanıltma. Haber vermeden defalarca 1 GB yükleme ayrı bir so...

532 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter bırak yardımcı olmayı dediğimi anlamıyor bile.  Önceden direkt bağlanabiliyorduk şimdi bizi sıkıntıya sokuyor. Turkcell iyi diye numaramı taşıdım. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak için 532 numaralı çağrı merkezi ...

Çalıştığım kurumdan ayrılacak olmam nedeniyle kurumun bana tahsis ettiği Turkcell hattını kendi üzerime alma imkanımın olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Turkcell tarifelerini araştırdım. Turkcell'in mevcut faturalı hat sahiplerinden ziyade faturasız hattan faturalı hatta geçenlere ve/veya yeni Turkce...

Turkcell başvurum kabul edilmedi :) :) :) :) :) GSM operatörleri bile artık sınav ile müşteri kabul ediyor sanırım! Vodafone'un çekim kalitesi artık gına getirdiği için tekrar Turkcell e geçmek istedim. İnternet sitelerinden numara taşıma başvurusu yaptım, Sim kart geldi ancak bir türlü açılmadı...

Merhaba Turkcell Platinum kullanıyorum tarifem 28 gün sonra doluyor ve bol 18 tarifesine geçmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetleriniz beni aradığında bunun mümkün olmadığını daha düşük bir paket kullanamazsınız diye söyledi bu doğru mu 28 gün sonra taahhüt bitince istediğim pakete geçiş olmuyor mu ...