to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell ® işlemleri için 10/06/2023 tarihinde saat 19.00 da Forum Kayseri mağazası olan Turkcell şubesine gittim. Orada çalışan arkadaşlardan birisinden azar yiyince biraz sert çıktım üstüme yürüyüp mağaza içerisinde bağırdı insanlıktan nasibini almamış olan bu arkadaş ile ilgilenilmesini istiyorum. Böyle bir terbiyesizlik görmedim hayatımda.
Turkcell gereğinden fazla internet götürüyor. Böyle bir şey mümkün değil. 3 saat sadece 3 saat film izledim, 480p. Bu da maksimum 500 ile 700 MB arası internet yer. Saatte bu da en fazla 2.1 GB internet yapar. Turkcell'in aldığı ise 14 GB. Nedir, nasıl gider bu kadar? Mümkün değil, bu kadar internet...
15.09.2023 tarihinde saat 08:35'te kendi 0544278... 01 hattıma 400 TL yükledim ve yarım saat içinde 350 TL ile 40 GB'lik paket almak istedim fakat bana aynı gün yarım saat içinde saat 09:17'de paket yükleme için yeterli bakiyeniz yok diye mesaj geliyor. Ben yarım saate ne bir video izledim ne de sos...
Numara taşıma işlemi yaptım ve faturamın kesildiği tarihte numaram Vodafone taşında. Buna rağmen bir gün için Turkcell benden bir aylık ödeme talep etmektedir. Oysa saat 00:00 da faturam kesildi, 05:00 da numaram taşındı. Son faturamın iptal edilmesi gerekir.
2 gün önce hattımı Turkcell'e taşıdım belirtilen gün ve saatte taşıma işlemi gerçekleşti ancak ilk başta mesaj gelmiyordu o düzeldi ancak şu anda dışarıdan arama alabiliyor arama yapamıyorum. Bayii durumla ilgili müşteri hizmetlerine akış oluşturdu en kısa sürede çözülecek diyorlar ama bu süreçte be...
0 Yorum