22 Ekim
#12831434

Turkcell Çok Pahalı!

59.99 TL'ye 12 aylık taahhütlü sözleşme yaptım. (1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet) Pişman oldum çünkü çok pahalı. Operatör değiştirmek istediğimde 250 TL yani 5 aylık fatura ücreti istediler. Şikayetçiyim; hem pahalı hem de haksız kazanç elde ediyorlar.
v--- 'li 15; 15 GB 1000 dakika 250 SMS i 49 TL'ye veriyor. Turkcell 'de çeyreği kadar internet var 59 TL çok çok pahalı. Ceza alınmamasını talep ediyorum.

Kadir Kadir 580 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi22 Ekim

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları