Turkcell Çok Mağdur Ediyor
58görüntüleme Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell
Değerli Müşterimiz,
28.11.2020 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Turkcell
Paketimde aşım yaptım 250 dakika hattıma yüklendi fakat kullanmadan dakikalarımı iptal ettiler ama faturama 25 TL yansıdı şikayetçiyim bu konu hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum. Turkcell'i aradığımda bana yardım edemeyeceklerini söylüyorlar.