Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tamer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Turkcell Çok Mağdur Ediyor

58görüntüleme
Tamer
Tamer 25 Kasım 2020 14:30
ÇözüldüÇözüldü
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Benimle çok iyi ilgilendiler teşekkürler”

Paketimde aşım yaptım 250 dakika hattıma yüklendi fakat kullanmadan dakikalarımı iptal ettiler ama faturama 25 TL yansıdı şikayetçiyim bu konu hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum. Turkcell'i aradığımda bana yardım edemeyeceklerini söylüyorlar.

Turkcell Logo
Turkcell25 Kasım 2020 14:32

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell28 Kasım 2020 19:15

Değerli Müşterimiz, 28.11.2020 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tamer
Tamer28 Kasım 2020 19:18

Benimle çok iyi ilgilendiler teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler