Visit to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Çocuk Akıllı Saati İçin Mobil Hattın Kapatılması Tehlike Yarattı
Raman
10 Ağustos 19:24
95
Çocuk akıllı saati için alınan Turkcell mobil hattın, evrak eksikliği bahane edilerek hiçbir uyarı yapılmadan kapatılması sonucu 9 yaşında bir kız çocuğu hayatı tehlike yaşamış ve ailesine ne yazık ki ulaşamamıştır. Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiş, durumun ciddiyeti anlatılmaya çalışılmıştır. Herhangi bir sonuca ulaşılamamıştır. Müteakiben yapılan aramalar sonucu olayın ne denli önemli olduğu anlaşılmış fakat herhangi bir aksiyon alınmamıştır. Turkcell sadece "çok üzgünüz, özür dileriz" demek dışında hiçbir şey yapmamıştır.
Benzer Şikayetler
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 36
- Askercell 143
- Avans TL 30
- Cayma Bedeli 801
- Çocuk Hattı 74
- eSIM 446
- Ev İnterneti 163
- Fatura 8.303
- Faturalı Paketler 922
- Faturasız Paketler 204
- Gnctrkcll 361
- Hat Devir 254
- Hat Kapatma 280
- Hat Taşıma 657
- Hesap 1.387
- Hız Testi 179
- İnternet Paketi 1.027
- Kamu Tarifeleri 23
- Kontör 85
- Mobil İmza 190
- Mobil Ödeme 486
- Numara Değiştirme 55
- Numara Taşıma 731
- Pin Kodu 9
- Platinum 587
- Puk Kodu 13
- Rahat Paketler 301
- Salla Kazan 723
- Sim Kart 739
- Superbox 1.728
- Tarife Değişikliği 383
- TL Yükle 103
- Upcall 47
- Vınn 40
- Yurt Dışı Paketleri 983
Yorumlar