Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Cihaz Aracılık Ödeme Ücreti Ve T. Finansman Tahsis Ücreti

profile
Hüsna
26 Ekim 2021
2.359

Geçen ay Turkcell finansman kredisi ile 12 ay taksit ile cihaz satın aldım. Yapılan sözleşmede, aylık taksit tutarımın 550 TL Ancak ilk gelen faturamda bu tutarlar dışında "cihaz aracılık ödeme hizmeti" adı altında 49.08 TL gözüküyor ve Türkiye finansman cihaz tahsis ücreti 29.02 TL gözükmektedir. Bu ücretlerin hiçbiri sözleşmemde yer almamaktadır. Alırken sadece 550 TL kesileceği bilgisi verildi

Turkcell Cihaz Aracılık Ödeme Ücreti Ve T. Finansman Tahsis Ücreti
Turkcell Cihaz Aracılık Ödeme Ücreti Ve T. Finansman Tahsis Ücreti
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
26 Ekim 2021 20:19
Turkcell Logo
27 Ekim 2021 20:34

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturama Yansıyan Ek Ücretler

profile
Ayşe
15 Ocak
574

Turkcell'de adıma kayıtlı iki adet numara bulunmakta; biri normal hattım diğeri ise Superbox numaram. Superbox faturasında 400 GB'lık paketi kullanmaktayım. İlk ay faturamın paket ücretinden yüksek gelebileceği, vergilerden kaynaklanabileceği belirtildi. İlk ay yüksek gelen faturayı sorgulamadım anc...

1

Turkcell Superbox Modem Ücreti

profile
Betul
09 Ekim 2023
175

Merhaba Malatya'da depremzedeyim evimiz yıkıldığı için ve evden çalıştığım için Turkcell Superbox aldım ancak bağlantı problemi olduğu için cayma bedelsiz iade edebileceğimi söylediler. İptal ettim son faturayı ödedim modem için mesaj gelecek o zaman iade edin dediler. Mesaj gelmedi aradım modem siz...

1

Turkcell Kredi Puanı Sorgulama Ücreti

profile
Rıdvan
03 Eylül 2023
285

Turkcell Findeks Finansman Kredi puanımı sorgulamak istedim. 21.90 faturamı yansıma oldu. Sorgulama yaparken herhangi bir bilgi mesaj veya sorgulama yapacağım için ücret yansıması bilgilendirme metni yazmıyor Turkcell bu konuda resmen bizi saf yerine koyuyor. Bu işi CİMER'e kadar taşıyacağım. Hiçbir...

Turkcell Bağdat Caddesi Şube Müşteri Temsilcilerinin Mağdur Etmesi

profile
Aysegul
24 Mart 2023
323

Turkcell Finansman kredimizi hiçbir şekilde ödeyemiyoruz! Ananem Temmuz ayında telefon alıyor yanında kulaklık ve bir de saat hediye diyorlar. Bunu söyleyen de Bağdat Caddesi Turkcell yetkilisi. Ananem 6 ay Almanya'da 6 ay İstanbul'da yaşadığı için ilk zamanlar yurt dışında konuştuğu için faturası y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz