Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Challenge TV 'de Ki Videom Onaylanmasına Rağmen Hala 2 GB Alamdım

282görüntüleme
Mustafa
Mustafa 02 Aralık 2021 10:07
Turkcell Challenge TV 'de Ki Videom Onaylanmasına Rağmen Hala 2 GB Alamdım

Challenge TV 'de ki videom onaylanmasına rağmen hala 2 GB hediyemi alamadım. Kaç gündür bekliyorum hala alamıyorum 2 gündür bekliyorum hala Challenge TV 'de ki videom onaylanmasına rağmen hala 2 GB hediyemi alamadım. Kaç gündür bekliyorum hala alamıyorum 2 gündür bekliyorum hala

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2021 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa02 Aralık 2021 16:43

Sorunumu gidermenizi arz ederim teşekkürler

Turkcell Logo
Turkcell03 Aralık 2021 14:05

Merhaba Mustafa Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa03 Aralık 2021 14:26

Sizi bekliyorum halka nasıl inceleme bu 2 günde buradan geçti 2gb internet vermek bu kadar zor olmamalı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 14:41

Bugün Turkcell ile tamamen tüketici ilişkimi kesme kararı aldım. 15 20 yıldır müşterisi olduğum Turkcell benim onayım olmadan TV+ Paketi tanımlamış ve arayıp sorduğumda sesli onayınıza istinaden alınmış dediler. Ben o saatte değil sesli onay Turkcell ' i dahi aramadım. Yazık gerçekten. Bunun öncesin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 16:02

Şu an bana sunulan pakette hiç kullanılmayan TV+ vs vs gibi internet kullanımlarını geçiyorum. Bana sunulan 15 GB ana, 5 GB da sosyal veya youtube.com paketi mevcut. Taktir edersiniz ki zaten youtube.com ve sosyal medya internetim bitiriyor. Taahhüt değişecek paketiniz yükseltilecek denildi. 10 TL f...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 23:50

Challenge TV de ki videom onaylanmasına rağmen hala 2 GB hediye mi alamadım kaç gündür bekliyorum hala alamıyorum Challenge TV'deki videom onaylandı ve hala 2 GB İnternetimi alamadım. 3 Üç gündür bekliyorum hala internetim gelmedi 2 GB mı verin Challenge TV de ki videom onaylanmasına rağmen hala 2 G...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 09:55

Dev 100 GB yıllık paket kullanıyordum 102,400 MB. 24 Ağustos 2021 tarihinde gece 24.29 da digital operatörde açıp baktığımda yeni tarifemdeki kullanım haklarım görünüyordu. Tarifemin yenilemesinin iyikide aldığım fotoğrafla yenilendiği ve yenileme/bitiş 25 Ağustos 2022 olarak 365 gün kaldı, 60,03 TL...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 01:49

Turkcell mevcut paketten daha düşük ücretli bir pakete geçilmiyor Platinum 12 GB paket kullanıyorum, 101 TL en düşük 109 TL 15 GB yapıyor ve TV+ yok fizy yok Lifebox yok, aynı tarifeyi kullanan arkadaşım kriterleri uymamasına rağmen bol10 tarifesine geçirdiniz 54. Tl, 2 gün sonra taahhüdüm bitiyor s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 21:02

Turkcell tarife değişikliği yapmak istiyorum 60TLlik paketimde son faturam 300TLe yakın bir fiyat geldi sadece 9 GB fazla internet kullandım diye Turkcell' müşteri hizmetlerinin bana teklif etmiş olduğu tarifler yeni Turkcell'e geçen kişilere teklif ettikleri tariflerden 2 kat daha pahalı adıma Turk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 22:05

TV + hakkında. Yaklaşık 2 Yıldır Turkcell Faturalı Hat Abonesiyim. Aylık En Az Faturam Ortalama 150 TL'dir. Hem benden midi life adı altında haberim bile olmadan her ay aralıksız hukuksuz bir şekilde para kesiyorsunuz hem de dayatma ve yanıltmaca olarak her pakette sunduğunuz TV + kullandırımı artık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 14:56

Turkcell bize yalan söyleyerek ürün sattı. 15 günde iptal için aradık kabul etmediler. asla ödemeyeceğim alabiliyorsanız alın. Superbox  50 GB interneti 1 ay yeter diye sattılar, yetmezse 20 TL fazla verip sınırsız yaparız dediler. IP TV kullanıyorum dediğim halde, bin kere sordum yeter dediler, kab...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 02:15

14.336 MB olan internetim den sadece 87 MB kaldı internetimi paket aşımı olup da 28.90kr faturama yansımasın diye 2 3 gündür internetimi açmıyorum ama 9.90kr aldığım TV+Plus paketim daha duruyordu 10Gb vardı TV+'dan film izleyeyim dedim internetimi açtım daha hiçbir sosyal medya, YouTube.com, Google...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 20:13

15 yıl boyunca Vodafone kullandım. Bu 15 yıl boyunca ne müşteri hizmetleri ne de abonelik hakkında hiçbir sıkıntı yaşamadım. Sadece kırsal kesimde şebeke sıkıntısı yüzünden Turkcell e geçiş yaptım. 5 veya 6 yıldır 2 tane Turkcell üyeliğim var. Turkcell e abonelik çok basit ama iptali için saatlerce...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi