09 Ekim
#12755589

Turkcell Cep Hesabım 8780 SMS İle Şifrem Gelmiyor

Turkcell cep hesabım programını cep telefonuma indirdim. Şifre belirlemek istiyorum nitekim şifre yazarak 8780 gönderdiğimizde SMS gitmiyor ve böylelikle şifremiz tarafımıza iletilmiyor. Bu hususlarca mağdur durumdayız. Gereğinin yapılmasını ve mağdurluğumuzun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Caner Caner 190 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Ekim

    Değerli Müşterimiz, 14.10.2019 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Caner12 Ekim

    Halen yardımcı Olunmadı Turkcell eskidendi Şimdi İnsanları Mağdur etmekte 1 İnci Numaralı oldular.

  • Caner10 Ekim

    532 den Ulaşın diyorsunuz güzelde 532 numaradan Ulaştım ancak ki yardımcı Olunmadı buradan Mağduriyet Şikayetimiz yazmak zorunda kaldım.

  • Turkcell Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları