14 Ocak
#13449476

Turkcell Cayma Bedeli Alıyor!

Hattım bir türlü çekmiyor başka hatta taşımak istiyorum ama 110 TL'ye yakın cayma bedeli çıkıyor ve katlanıyor her ay Turkcell çok yanlış yaptı bu durumu düzeltilmesini istiyorum.

Serdar Serdar 258 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Serdar16 Ocak

    Bilgi almaya gerek yok direk yok baz istasyonu yok yanlışlık yapıp gecende suç ama ben cayma hakkımı kullanmak isteyince böyle bir hak vermiyoruz diyorsunuz 7 ay daha var nasıl bitcek bu 7 ay bu şekilde anlamıyorum mağdur oldum resmen çıkmazdayım yazık iki kuruşumuz var oda boşuna gidiyor

  • Turkcell Temsilcisi16 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler