09 Temmuz 2018
Yorum Yap
#10646766

Turkcell Çalışanlarının İlgisi Kötü!

Turkcell bayisinden kontör yükledim fakat yanlış numaraya yükleme yapılmış gidip konuştum düzelteceklerini söylediler. Aradan 1 ay geçti toplam da 3 kez görüştüm ve hala yükleme yapacaklar ne özür diliyorlar ne işlemi düzeltiyorlar ne de bir açıklama ayıptır ya...

Dilek Dilek 156 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Temmuz 2018

    Müşterimiz ile 13.07.2018 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Yardım” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Dilek10 Temmuz 2018

    Bu olay Kocaeli Gölcük şubesinde oldu

  • Turkcell Temsilcisi10 Temmuz 2018

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Yardım” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler