08 Kasım
#12929432

Turkcell Çalışanının Davranış Bozukluğu

Tuzla İçmeler Turkcell şubenize bugün gittim faturasız hat almak için bizimle ilgilenmesi için D*** hanımı çağırdılar. D***hanım'ın gelmesiyle bizi baştan aşağı süzmesi 1 old. U gözaltından konuşmalar falanlar filanlar kimliğimi verdim hattı onaylatmak için kimliğimi vermem ne zaten benim yüzüme baktı bir oldu evet kabul kimliğim çok eski çocukluk fotoğrafım var ama bu hani işlem yapılmayacak anlamına gelmez. 18 yasını geçmiş bir kimlik ve her türlü işlem yapılabilir bir kimlik. Yok müdürüm ile konuşmam lazım çok eski bir kimlik yok müşteri temsilcisini aramam lazım benim orada 15 dakika mı yendi.


Böyle çalışan çalıştıracaksanız eğer bence çalıştırmayın aldığım maaşı gram hak etmeyen cinsten bunlar biz gittiğimizde en azından bir hoş geldiniz denseydi inanın ki bu şikayeti yapmayacaktım ve artık Turkcell ile bir bağlantım yok *** dan paşa paşa aldım hattımı bir Turkcell bir müşteri kaybetmiş oldu. Bir daha asla Turkcell'den alışveriş yapmam ve çevremdeki herkese bu yapılmış olan durumu anlatacağım.

Büşra Büşra 610 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi1 g

    Değerli Müşterimiz, 12.11.2019 tarihinde size ulaşılarak talebiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları