Turkcell Blackberry Mep Kodu Öğrenme

Erol Erol22 Eylül 19:04

İthalat yolu ile Blackberry satan Turkcell maalesef vatandaşa mep kodu vermiyor. Şimdi mep kodu için Yunanistanın telekomünikasyon kurumundanmı tedarik edelim. Ricam kurumsal kimlikli bir firmanın yapması gerekenle ilgilenilsin. Müşteri memnuniyeti ilkesini uygulayın.

Gelişme :

22 Eylül 19:18

Firma şikayetimi yazdığım dan 5 dakika sonra Yıldırım hızı ile dönüş yaptı tabii bana değil şikayetim.com sitesine. Bir dönemler sattığı cihazı farklı hatla kullanacağım. Mep kodu bunun için önəmli.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 23 Eylül 21:20

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısının, bayilerimizden, 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Kontrol edip bilgi verebilmemiz için hat sahibi ile birlikte cihaz IMIE numarasını ekleyerek talebinizi aktif bir Turkcell numaranız bulunuyorsa Dijital Operatör uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden, Turkcell hattınız bulunmuyor ise, [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 22 Eylül 19:06

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler