Turkcell Bizim Gibi Garibanlarla Uğraşma, 8 Ay Sonra Fatura mı Çıkar?

Tolga Tolga 6 gün önce

Şubatta anneme ait iki hattın borcunu ödeyip avukata verilmeden borçlarını kapattık. Bir daha açılmaması için telefonda ikaz ettik. Aradan 8 ay geçmiş bize iki hattan 8 tane fatura çıkmış. Siz ne kötü bir şirketsiniz. Hala icraya vermek için akrabalarımızı arıyorsunuz. 

İnsanda biraz olsun ahlakı varsa bu insanlar telefonlarına sim kartı takmamış, boşu boşuna 8 ay fatura yansıtılır mı diye hiç sormamışsınız. Telefon kayıtlarını tek tek inceleyin. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne verdik. Her türlü yasal hakkımızı saklı tutuyoruz. Gidin bizim gibi garibanlarla uğraşmayın annem 72 yaşında ameliyat olacak.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısının, bayilerimizden, 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 6 gün önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler