Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
19 Destekçi
  23 Yorum

Turkcell Bipi Olan Kişiye Fotoğraf Gönderemiyorum

23.437görüntüleme
Rümeysa
Rümeysa 07 Temmuz 2020 11:08

Bipi olan kişiye fotoğraf gönderemiyorum. Gönderilse bile karşıdaki kişi de fotoğraf gözükmüyor. Ses kaydı attığı zaman, attığı ses kaydı geliyor ama açılmıyor. Mesaj atıyorum gitmiyor. O fotoğraf atıyor bana geliyor ama açılmıyor. Ben ses kaydı attığım zaman ona gidiyor ama açılmıyor

Turkcell Logo
Turkcell07 Temmuz 2020 11:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell08 Temmuz 2020 16:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi BiP uygulaması içinden “Profil>Ayarlar>Hakkında>Bize Ulaşın” adımlarını takip ederek paylaşmanız durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
  • profile
  • profile
19 Destekçi
  23 Yorum

23 Yorum

Pınar
Pınar1 hafta önce
 

Aynı sorun bende de var düzeltildi mi acaba nasıl düzelttiniz düzeldiyse

 8
Semanur
Semanur1 hafta önce
 

Bende ne ses ne görüntü ne video hiçbir şey atmıyor karşı tarafa

 5
Fatih
Fatih1 hafta önce
 

Aynı sorun tanıdığım en az 5 kişide mevcut aile grubu kurduk gruba bir çok kişi resim gönderemiyor ben hariç bu kişiler aynı zamanda listelerinde bulunan kişilerede resim gönderemiyorlar.

 8
Hurinin
Hurinin1 hafta önce
 

Nasıl düzelecek bilen biri yazsın Allah rızası için 😭

 1
Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 

Bende de aynı sorun oluyordu. Yapmanız gereken şey sabırla 12 saat ya da 1 gün beklemek ara sıra kontrol edin kendi kendisine düzeliyor. Silmeyin BİP i silip geri yuklemeyin. Kendi kendine düzeliyor resim, video, ses kaydı yollaya biliyorsunuz.

 1
Memik
Memik1 hafta önce
 

Bizde de fotoğraf gönderememe sorunu var

 3
Serkan
Serkan1 hafta önce
 

Bende gönderemiyorum çözüm bulan bizi de söylesin

 3
Hurinin
Hurinin1 hafta önce
 

Evet çözümü bulan Allah rızası için bizi de bilgilendirsin ya da yönlendirsin 😭

Se Re
Se Re1 hafta önce
 

Ben de kaç defa denedim. Ne ses kaydı ne fotoğraf gönderemiyorum. Normal yazılı mesaj gidiyor. Defalarca programı silip yeniden yükledim. Olmuyor. Yüklerken her şeye izin de verdim. Fakat yok yok yok. Ses kaydı ve fotoğraf BİP programlı karşı tarafa

 8
Se Re
Se Re1 hafta önce
 

20 dakika önce yaptığım yorumları güncelliyorum. An itibari ile bütün problemler halloldu. Bu sefer hemen programı kaldırmadım. Bekledim. Ve halloldu kendi kendine. Siz de belli bir süre bekleyip deneyin bakalım. Ne olacak.

 3
Şafiye
Şafiye1 hafta önce
 

Aynen bende fotoğraf gönderemiyorum defalarca sildim tekrar yükledim ama maalesef 😞 izinler de de bir sıkıntı yok defalarca kontrol ettim

 3
Semanur
Semanur1 hafta önce
 

Biraz bekledim denedim olmadı sonrasında uygulamayı silip tekrar yükledim düzeldi artık fotoğraf ses atıyor

Hurinin
Hurinin1 hafta önce
 

Bende fotoğraf ve ses kaydı gönderemiyorum. Bip destek de yardımcı olamıyor. Sinir oldum gerçekten. Ben defalarca hesabımı silip uygulamayı da silip teli açıp kapadım ve tekrar yükledim. Nasıl düzelecek lütfen yardımcı olur musunuz rica ediyorum :((

 1
Selin
Selin1 hafta önce
 

Bende gönderemiyorum çözüm bundun mu?

 2
Orhan
Orhan1 hafta önce
 

[email protected] ekran görüntüsünü mail at düzeltiyorlar

Davy
Davy1 hafta önce
 

Acaba nasıl düzelttiniz biri cevap verebikirmi

Hurinin
Hurinin1 hafta önce
 

Çözümü lütfen paylaşın bizimle.

 1
Serkan
Serkan1 hafta önce
 

Aynı problem bende de var telegram kullanıyorum onda sıkıntı yok

 2
Ahmet
Ahmet1 hafta önce
 

Sistem mesaj göndermede yavaş hadi ona katlandık Rus yadaki arkadaşıma fotoğraf atıyorum gitmiyor bu çözülmesi lazım acil

Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 

Bende de aynı sorun oluyordu. Yapmanız gereken şey sabırla 12 saat ya da 1 gün beklemek ara sıra kontrol edin kendi kendisine düzeliyor. Silmeyin BİP i silip geri yuklemeyin. Kendi kendine düzeliyor resim, video, ses kaydı yollaya biliyorsunuz.

 1
İnovasyon
İnovasyon1 hafta önce
 

16.000 kişi bu şikayeti görüntülemiş demek ki binlerce kişi bu sorunu yaşıyor

 2
Gülnur
Gülnur1 hafta önce
 

Bende de öyle problem var ya

Sabah
Sabah6 gün önce
 

Duyduğuma göre Markt soccer Berk hepsini satın alacakmış kurtuluşunuz yok benden diyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler