to read complaints and reviews, or file yours. 
BİP üzerinden yaptığım banka aramasında müşteri hizmetlerine bağlanamadan hesabımdan 120 Sn. Yurt dışı araması yapılmıştır diyerek 60TL kesinti yapıldı. Böyle saçma bir durum nasıl olabiliyor. Kendi yaptığınız sistemde hata var ve para kesiyor iade talebinde bulununca da müşteri temsilciniz yurt dışından aramışsın iade olmaz deyip konuyu kapatıyor yardımcı olamam diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır. Neye göre para kesiyorsunuz insanlardan. Bir isi yapamıyorsanız da yapmayın.
Turkcell hattım yurt içine giriş yapmama rağmen yurt dışı internet faturasını devreye soktu. Üstelik ben Gürcistan'dan Türkiye'ye giriş yaptım ama müşteri temsilcisi ısrarla Kıbrıs'ta olduğumu belirtti. Sınırdan geçtikten 10 dakika sonra açtığım hücresel veri nasıl oluyor da yurt dışını algılayıp yu...
Turkcell şebeke sorunu çekmiyor yurt dışı Sizin gibi büyük marka olan Turkcell e güvenilir dedim hattımı yurt dışına açtırıp kardeşime verdim. Meksika’ya gönderdim zar zor iletişim halindeyken müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi hattı güncelleyip daha verimli çekeceğini söyledi. Telefonu...
Merhaba arkadaşlar. 1 adet maalesef Turkcell sim karta sahibim. 02.04.2023 tarihinde Türkiye'den Rusya'ya yolculuk yapmadan önce dijital operatörden yurt dışı paketi almak istedim fakat sistem 3 kez denememe rağmen son aşamada beni anasayfaya yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlatt...
0 Yorum