to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell BİP ® uygulamasından 'Boş Yok 3 GB' kazandım, ancak üç defa toplam 90 TL faturama yansıtıldı ama hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili elimde BİP'ten bana gelen mesajların fotoğrafları mevcuttur. BİP yardım merkezine birkaç kez şikayet etmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olabilir misiniz?
Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum. Yakın bir tarih içerisinde Turkcell'e hattımı geçiş yaptım bayinin sözlü beyanı ve Turkcell'in çekim gücü reklamlarına aldandım daha kaliteli ve sağlıklı bir konuşma ve internet hizmeti almak için geçişi tamamladım lakin Turkcell'in çekim gücü reklamlarının anlamsız...
19 Haziran pazartesi günü bulunduğum ilçedeki Turkcell bayisine gittim paket yaptırmak istiyordum ama tl yükleyelim dediler. Tamam dedim tl yüklettim 100 TL, daha sonra bir sonraki gün internete ihtiyacım oldu. Salla Kazan yaptım ve 6 saatlik 1 GB internet verildi. Bunun için benden 21.9TL ve 18.6 n...
Turkcelli değilim ama buna rağmen bugün Turkcell tarafından hattınıza güvenli internet aile profili tanımlanmıştır mesajı aldım. Bu paketin iptal edilmesini ve bir daha bu tarz ücretli olabilecek şeylerin yüklenmemesini rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini 17 defa aradım ve hiçbir şekilde ulaşamadım....
Turkcell benim isteğimin dışında 1 GB internet yükledi. Mart ayı faturam 154 Tl oldu 2 tane 1 GB eklemişler arayıp konuşmamıza not aldım demelerine rağmen bu sorunu tekrar yaşadım. Evde Wİ-Fİ kullanıyorum isteğim dışındaki bu sorunun çözülmesini istiyorum.
0 Yorum