Turkcell Bilgim Olmadan Adıma 2 Gün İçerisinde 11 Tane Hat Açıldı

Birsen Birsen22 Kasım 2020 22:11

Bilgim olmadan ve şahsi bilgilerim kullanılarak 19 Kasım 2020 tarihinde 8 tane faturalı ve 20 Kasım 2020 tarihinde 3 tane hazır kart şeklinde toplam 11 tane adıma hat açılmıştır. Bu konuda savcılığa şikayette bulundum. Ayrıca dijital operatörden de dilekçe doldurarak talepte bulundum ama en kısa zamanda bana bu hatları açan Bayi ve bayide çalışan şahısların bilgilerini ve bu hatların kapatılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 25 Kasım 2020 10:12

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 22 Kasım 2020 22:12

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Özgür 28 Kasım 2020 22:16  

    Aynısını bana da yapmışlar bir çok vatandaşa yapıyorlar Turkcell’in nasıl üyelik yaptığını herkes görsün!

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler