Bilgim olmadan ve şahsi bilgilerim kullanılarak 19 Kasım 2020 tarihinde 8 tane faturalı ve 20 Kasım 2020 tarihinde 3 tane hazır kart şeklinde toplam 11 tane adıma hat açılmıştır. Bu konuda savcılığa şikayette bulundum. Ayrıca dijital operatörden de dilekçe doldurarak talepte bulundum ama en kısa zamanda bana bu hatları açan Bayi ve bayide çalışan şahısların bilgilerini ve bu hatların kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell 25 Kasım 2020 10:12Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell 22 Kasım 2020 22:12Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Aynısını bana da yapmışlar bir çok vatandaşa yapıyorlar Turkcell’in nasıl üyelik yaptığını herkes görsün!
Serdar14 Aralık 2020 11:24
Zühal05 Aralık 2020 17:00
Mehmet28 Kasım 2020 16:19 Muhammet28 Kasım 2020 00:49
Mehmet09 Kasım 2020 21:11
Bahadır22 Ekim 2020 15:14
Ufuk04 Eylül 2020 05:11
