Turkcell Bilgim Dışında Üyelik Ve Fazla Fatura

İsmail İsmail1 ay önce

Turkcell kullanıcısıyım faturamın fazla geldiğini düşündüğüm için digital uygulamadan fatura kontrolü yaptığımda aylık 26 Tl finans dünyası başlığı altında ödeme yaptığımı anladım müşteri hizmetlerini aradığımda BİP uygulaması üzerinden üyeliğim gerçekleştiği ve 6 aydır fazladan ücret ödediğimi fark ettim hiç alakam olmadığı bir konu için 5-6 aydır para ödüyormuşum .Turkcell hat ve internetimi en kısa sürede iptal ettireceğim sebep olarak da bunu göstereceğim. zerresine kadar alın terim var benim o parada.siz benim 100 Tl mi yediniz ben fazlasıyla bunu size ödeteceğim ilk işim 3 abonelik iptali

Gelişme :

1 ay önce

Finans dünyasına üye yapılmış bilgim onayım yok BİP uygulamasından tuşlama diyor kabul etmiyorum benim bilgim ve onayım alınmadan yapılan bir abonelik Turkcell gözümden düştü artık ailem ve yakın çavremide BİP uygulaması ve Turkcell konusunda uyaracağım

1 ay önce

Finans dünyası bilgim ve onayım dışında üyelik aylık 26 TL fazladan fatura

1 ay önce

Bilgim dahilinde olmayan ve onayım alınmadan finans dünyası adında bir uygulamaya üye yapılmışım aylık 26 TL kesinti yapılıyormuş çözüm yok

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon İsmail 3 hafta önce

Ödediğiniz paranın hakkını vermeyen kurum biz boşuna fransayı boykot ediyoruz asıl fransızlar uygulama içene vatandaşına tuzak kuranlar

profile-icon İsmail 3 hafta önce

İlk işim ayrılmak olacak Turkcell'den çevremdeki herkese anlatacağım yediğim kazığı

profile-icon İsmail 4 hafta önce

Çözüm bulunmadı geçiştirdiler sadece, teşekkür etmiyorum

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Finans Dünyası Servisi ile ilgili taleplerinizi üyeliğiniz olan hat üzerinden 0850 811 67 64 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler