Turkcell Benim Haberim Olmadan Hattıma 1 GB Tanımlanmış
516görüntüleme


Sosyal medyada geçerli 30 GB internetimi kullanamıyorum. Normal internet paketim bitti faturanın yenilenmesine 17 gün var müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu kapatıp açtırıyorlar hala aynı hatayı alıyorum 72 saat içerisinde haber verilecektir diyorlar 48 saat oldu. Herhangi haber yok
Ben Turkcell faturalı hat kullanma hatasını yapan bir öğrenciyim. Faturam dahilindeki 15 GB interneti bitirdiğimden ek fayda diye kesinlikle hiçbir faydası olmayan 1Gb si 35 TL olan bir paket tanımlandı bana. 1inci 1GB yi verdiklerine dair bana bir bildirim geldi kanıtlı resimleri paylaşacağım ama 2...
Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. İnternet paketimin bitmemesine rağmen ve 35₺ ye internet aşım 1 GB verildi ve bu 3 defa tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi söylememe rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler en kısa zamanda ücretimin iadesini talep ediyorum. En kı...
Turkcell hem pahalı hem müşteri hizmetleri çok umursamaz çatlat uygulaması 3 defa 3 GB internet 19 TL'ye diye sözde hediye veriyor. Parasını vereceksem neyi hediye toplama oyunu 4 işlem oyunu getirmişsiniz 5 TL'ye giriş yapılıyor her girişte 1 GB internet veriyor. Kazanırsan 1 GB daha veriyor 3 günl...
Turkcell hattı kullanıyorum 02/09/2021 yılında tarifemi yeniledim. Beni iki ay boyunca arayan müşteri hizmetleri tekliflerinde hem Platinum paketlerini söyledi bana uygun paket bu imiş. Ayda 134 TL fatura ödüyorum. 16 GB internet 2500 dakika benim paketim ancak Turkcell'in bol 24 paketinin olduğu ar...
Sabah bir uyandım 30 TL karşılığında 1 GB internetiniz yenilenmiştir diye mesaj geldi. Sabah sabah keyfim kaçtı. Zaten sınırsız paket Superbox'a aylık 300 lira gömüyorum. Ben istemiyorum ek GB hemen iptal edilmesini istiyorum. Zaten sınırsız internet kullanıyorum ihtiyacım yok. Mağduriyetimin gideri...
40 GB internet 10 günde sadece sosyal media kullanmakla nasıl biter aklım almıyor. Müşteri temsilcisi arıyorum ve saçma bir açıklama ben böyle bir şey görmedim 250 TL fatura öde ama yine internetin olmasın.
20.05.2022 tarihi saat 00.00 dan sonra yeniden hattıma 21.05.2022 tarihi saat 12.44 te internetiniz 4 GB kaldı diye mesaj geldi arkasından 1 dakika ara ile internetiniz bitti internetiniz tarife aştı diye mesaj geldi bende akabinde hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim. Baktıkları...
Şikayetvar Turkcell GNC Çatlat 19 TL'ye 3 Günlük 3 GB İnternet Çıkıyor Turkcell GNC Çatlat uygulamasında haftada 2 kere çatlatma hakkım var, çatlatıyorum. 19 TL'ye 3 günlük 3 GB çıkıyor. Madem paralı satacaktınız neden böyle bir uygulama çıkardınız? Müşteri hizmetlerini aradım, sistem diyorlar, bö...
3 gün önce internet paketimin bitmesine 1 gün vardı, ben de 3 günlük 3GB internet paketi yaptım ilk günü paketin bir kısmını kullandım ardından haftalık 5GB internet paketim geldi. 2 gündür paramla aldığım internet paketinden harcamıyor ve süresi dolmasına 1 hafta olan paketten harcıyor. 3 GB paketi...
Turkcell benim adıma onayım olmadan hattıma 1 GB internet tanımlamış hem de dört kez. Şimdi müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt açıldı. Eğer herhangi bir ücret iadesi olmazsa sonuna kadar davanın peşinden gideceğim. Benim zaten ödeyecek durumum yok faturam 100 lirayken 225 lira olmuş. Benim haberim olmadan hattıma dört kez 1 GB internet tanımlanmış bunu asla kabul etmiyorum helede basit bir mesajla bildiremezsiniz insanlara!