Turkcell kendi içindeki sorundan dolayı data hattımdan Papua Yeni Gine’ye mesaj attığımı söyleyip 45 liralık faturayı 1071 TL gönderdi. 12.11.2019'da açılan talebe 02.12.2019 hala çözüm sürecinde denemek dönüş sağlanmıyor. Turkcell’e geçtiğime çok pişmanım.
Bu incelemenin biteceği net tarih ne zaman?
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Otomatik cevap vermekten bıkmadınız. Bir daha Turkcell mi Allah korusun!
20 gündür aynı şey. Hala dönüş olacak.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell