Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Bedava Verdiğiniz İnternet Paralı Çıkması

270görüntüleme
Ceren
Ceren 3 hafta önce

Benim paketim bittikten sonra bana 1 GB internetten verdiniz ve ben onu kullandım onu kullandığım için 80 TL şu an para ödemek zorundayım. Para kesecekseniz neden bedava veriyorsunuz anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlamıyorsunuz da

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Ceren
Ceren3 hafta önce

Zahmet edip ulaşırsanız çok sevineceğim

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Ceren Hanım, Paket haklarınız bittiğinde size SMS ile bilgi verilmektedir. Paket bitiminizde kullanımlarınız devam ediyorsa otomatik olarak aşım paketleri devreye girer. Akıllı Fatura Kampanyasına katılarak paket dışı kullanımlarınız ve paket aşımlarınızı engelleyebilirsiniz. Kampanyaya “AKILLI FATURA” yazıp 2200’a SMS göndererek katılabilirsiniz. Size uygun paket ve kampanyalar için https://dijital.li/hIeoM Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 13:44

GNC paketi kullanıyorum. Sözde çatlat patlat hep ücretli internet veriyor, sözde her hafta 2 GB bedava yalan. Abonem biterse Turkcell vazgeçeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 06:23

Turkcell'lilerle konuşmak sınırsız ve bedava diyelim. 300 SMS bedava 2000 dak diğer yönlere bedava. 5 GB sosyal medyada bedava liste uzayıp gider. Ben sadece tarifemdeki internet için ödeme yapıyorum diyelim 1 GB internet için 25÷149=5.96) 5.96 TL ödüyorum. Tarifemde fiyatı 5.96 olan ınternet paketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:54

Ben 2020 yılında hattımı Turkcell'e taşıdım hattımı taşırken bana bedava akıllı fatura vermişler ne işe yaradığını ne olduğu hakkında gram bilgi de vermemişlerdi öyle bir şeyin olduğunu da fatura gelince öğrendim, nasıl mı oldu; ben hattımı taşırken oradaki çalışana şu temennide bulunmuştum ''kardeş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 23:56

Turkcell hattını yıllardır kullanıyorum. Geçenlerde Bip uygulamasını yükleyin bedava GB kullanın diye mesaj attılar bende yükledim. Bir çok bilgi sorusu geldi bende cevapladım meğerse hepsi paralıymış. 75 TL olan faturam 144 TL'ye gelmiş bende fark etmedim. Benim paketimde 15 GB İnternet var fakat h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 12:42

Gnç uygulaması Instagram'da kullanmam için 1 GB internet gönderdiğine dair SMS ilettti ancak sürekli kendi internet paketimden yedi ve şu anda beni mağdur ettiler. Paketim bitti bu durumun telafisini istiyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Acil olarak

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 05:00

Turkcell kullanıcılarıyla dalga geçiyor... Turkcell kullanıcısı olarak Yazıyorum. Dijital uygulamada TV+ Var 5GB internet bedava kullana bilirsiniz diyor. Ama TV+ girdiğimde TRT1 bile açmıyor. Benden 18 TL abonelik paket üyeliği istiyor. Şaka gibi millet ile dalga geçiyor. Bir hata var diye Turkce...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 23:17

Önceden aldığımız paketlerden 10 GB TV+ falan geliyordu üstelik Turkcell aboneleri TV+ ta tüm kanallar ve dizileri bedava izleyebiliyorken şu an TV+ hiçbir işe yaramaz oldu. Buradan Turkcell yetkililerine sesleniyorum. Eğer abonelerinizi azaltmak falansa amacınız açık açık söyleyin ona göre başka ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 00:53

Kelimelerin bittiği yerdeyim. Artık Turkcell senden gerçekten yıldım artık, hattını t** t***'a taşıdım bir an evvel geçmek istiyorum. Toplam 3 GB internet paketi tanımladınız 85 TL'ye! 3 GB ya bugün metrobüse binin bedava internet var siz neyin kafasını yaşıyorsunuz. Nasıl fahiş fiyatlardır. Fatura ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 10:07

Merhaba sayın ilgili, Aralık 2020 tarihinde Operatör değişiklik talebi ile iş yerimize gelen alp ayyıldız isimli bölge sorumlusu olan bir şahıs 6 hattımız için bize tarife ve fiyat bilgisi konusunda bilgilendirmede bulunmuş olup Kullanım detayı olarak da 8 GB internet, 1000 Dakika, 250 SMS ve Şirket...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 12:31

Turkcell GNC kullanıcısıyım paket yaparken defalarca gelen haftada 2 kez GNC çatlat kazandan internet kazanma şansı, dijital operatör üzerinden Salla Kazan vs attıkları mesajlar paket yaptıktan sonra nedense her çatlat kazanda 2 TL'ye günlük 2 GB internet çıkıyor. Bu aldatıcı politikalara artık bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi