Turkcell Baz İstasyonları Hatası
455
Gökhan 18 Aralık 2022 23:47
Turkcell19 Aralık 2022 01:04
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulaması içinden ''Yardım- Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell20 Aralık 2022 16:09
Merhaba Gökhan Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 17.12.2022 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. İyi günler dileriz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Gökhan26 Aralık 2022 12:16
Hiçbir dönüş sağlanmadı
Turkcell hattım çekmiyor ayrıca internet hızım 1.3 Mbps evimde 3 tane daha Turkcell aboneliği var hepsi aynı. Şikayetim şu ki; müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum ve baz istasyonlarıyla ilgili denetleme yapılacak bu süreç 15 gün sürer dediler. Bende bu sürede işlerimin aksayacağını dile getirdim fakat hiçbir çözüm üretmemeleri gibi eğer operatörünüzü değiştirirseniz cayma bedeli ödersiniz diye bilgi verdiler. Her ay parasını ödediğim halde alamadığım hizmetin karşılığında alternatifler sunacaklarına bir de cayma bedeliyle adeta bizi rehin alır gibi saçma bir durumla karşılaştım. En hızlı bir şekilde avukata vereceğim Turkcell'i