Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Başkasının Fatura Bilgisi Bana Geliyor

241görüntüleme
Neslihan
Neslihan 26 Kasım 2020 23:31

Ben Turkcell abonesi değilim. Bana bu şekilde mesaj geliyor bıktım. Müşteri hizmetleriniz ile de görüştüm, hat sahibinide, şikayet bölümünüze de yazdım hiçbir şey değişmedi. 533056**7 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 381.30 TL son ödeme tarihi 04.12.2020 dur. Kendinizin ve çevrenizdekilerin sağlığı açısından Turkcell faturanızın ödemesinde dijital operatör uygulaması https://dijital. Li/tzbyq ve türkcell.com.tr 'yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Otomatik ödeme talimatı vererek de faturalarınızı kolayca ödeyebilirsiniz. B002.

Turkcell Logo
Turkcell27 Kasım 2020 08:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell30 Kasım 2020 15:41

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Almış olduğunuz SMS in görüntüsünü talebiniz ve irtibat numaranızla birlikte [email protected] üzerinden e-posta ile iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler