Turkcell Aynı Paketi Yenı Gelene Daha Ucuza Kullandırmak

Fetullah Fetullah3 hafta önce

2 tane Turkcell hat ullanıyorum ek 1 GB internete 24 TL istiyorlar. Tarife değiştirmek istediğim de ise yeni gelen müşteriye 20 TL daha ucuza kullandırıyorlar. Sadece 20 TL de değil sosyal media bana 5 GB veriyor. Yeni gelene 50 GB veriyor. Böyle bir adaletsizlik olamaz. Benim istediğim paket 'Platinum 85' bana verilen haklar da 35 GB internet sosyal media 5 GB hediye 169 TL yeni gelene ise aynı paket 35 GB internet ve 50 GB sosyal media 149 TL

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesine yeni katılacak olan müşterilerimize hatlarını cazip bir şekilde kullanabileceği imkanlar sunmak istedik. Mevcut müşterilerimiz için de çalışmalarımız sürekli devam ediyor. Turkcell olarak sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri sunabilmek için çalışıyoruz. Hem hizmet kanallarımızı hem de altyapımızı sürekli iyileştiriyor ve güncel tutuyoruz. Bu sebeple de paket ücretlerinde yeniden düzenleme ve fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dijital Operatör menüsünden geçebileceğiniz paketleri inceleyebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Dilerseniz 0532 757 22 22 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler