Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Askercell Hattım Açılmıyor

385görüntüleme
Ferhat
Ferhat 29 Kasım 2021 19:50

Hattım 2 gün için de açılacaktır denmesine rağmen açılmamıştır lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum ve Askercell hattımın açılmasını rica ediyorum. Numaram 0536*****25 Turkcell den ricam bu mağduriyetin hemen giderilmesi acilen hem de şimdiden teşekkürler

Turkcell Logo
Turkcell29 Kasım 2021 19:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell01 Aralık 2021 17:30

Merhaba Ferhat Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınızın aktif olduğunu görüyoruz, ailemize hoş geldiniz. :) Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Ferhat
Ferhat01 Aralık 2021 21:23

Askercell hattıma Numara ekleyemiyorum ekle 05343431168 eklemek istiyorum olmuyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Yaklaşık 2 hafta önce hat taşımak için internetten başvuru talep ettim beni aradılar. Numara taşıma olduğu için uygun bir tarife seçip tüm bilgilerim alindi 24 saat içerisinde hat kargoya verileceğini, teslim edilmesinden 3 gün sonra kullanıma açılacağı bilgisi ile onaylar karşılıklı verildi. Ben ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

17.01.2021 tarihinde kullanmış olduğum 05063****10 numaralı hattıma yasal uyarı adı altında mesaj gelmiş bulunup konu içeriğinde, 340*84 TCKN adına 905318*7*3* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 22.03.2021 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Şirketimiz çalışanlarının tüm hatları Turkcell 'den hizmet alıyor. Yaklaşık 4-5 ay önce bir tane daha hat talebimiz oldu. Turkcell adresimize müşteri temsilcisini yönlendirdi ve bir sim kart teslim aldık. Birkaç saat sonra sim kartı getiren müşteri temsilcisi geri gelip, yanlışlıkla telefon hattı ye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Annemin numarasını Turkcell'e taşımak istiyoruz ve sağ olsun tam 2 haftadan fazla oldu halen ne evimize numara geldi ne işlem yapıldı, hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar. Yalandan müşteri hizmetleri aradığımda en hızlı şekilde gerekleşecektir deniyor ama ortada bir şey yok. Bir de utanmadan 24 sa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dün akşam, 11.01.2022 tarihinde Turkcell'in internet sitesinden online numara taşıma başvurusunda bulundum. 5 gün içinde bayiiye gidip başvurumu tamamlamam gerektiğine dair mail aldım. Bugün, 12.01.2022 tarihinde bir Turkcell bayiisine gittim. Bana kendilerinde online olarak başvurduğumda verilecek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell kurumsala T**t** hatlarımı taşıyarak 1 yıl kullandım. 1. Yıl sonunda taahhüdümüz dolduğunda Platinum müşteri temsilcimiz bizi arayarak taahhüt yenileme zamanımızın geldiğini bunun için de bize sahadan kurumsal müşteri olduğumuz için personel gönderileceğini söyledi. Taahhüdümüzün bittiği ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İki adet Turkcell hattım mevcut. İkisinin de fatura kesim tarihi aynı olduğundan birini 15 gün ötelemek üzere Platinum Müşteri Temsilcinizi aradım. 532 hattımın güncellemeye uygun olmadığını iletti, 530 olan numarama onay verdim. Bu sabah mesaj geldi, her iki hatta da fatura kesim tarihi değişikliği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell numaramı Turkcell e taşımak istedim taşıdıktan sonra ki henüz hattımı kullanmamış müşteri hizmetlerini arayıp numaramı artık kullanmayacağımı bu yüzden taşıma işlemimi kullanmadan iptal ettirip hattımın kapanmasını talep ettim lakin müşteri hizmet

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 Aralık Vodafone ile taahhüdüm bitmek üzereyken Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Turkcell'e geçiş yaptım kimlik bilgiler vs. Her şeyi tamamladık ve 24 saat içinde hattım gelecek dendi. Şu ana kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım du...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digital operatör uygulamasından eşime gönderdiğim paket parası alınmasına rağmen paket gönderilmedi. Arıyoruz fatura istiyorlar uygulamadan yaptığınız işlemleri de göremiyorsunuz ve buna karşılık sizden fatura istiyorlar. Akbank'tan bulup gönderdim ama yarında dönebilirlermiş ertesi günde sizin keyf...

Devamını oku