to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hediye paketi yükledi mesajı geldi kullanmaya başladım sonra aşım yaptınız diye mesaj geldi ve 40 TL aşım paketi yükledi hediye paketini kullanması gerekirken faturayı artırmak için normal paketi kullandı. Yaptığınız insanları kullanmaktır yazık
5 yıldır Turkcell hattı kullanıcısıyım. Paketim bittiğinde interneti kapatmama rağmen iki üç dakika sonra benim hattıma kafalarına göre aşım paketi yüklüyorlar. Üstüne akıllı fatura satmaya çalışıyor. 12 Eylül 2023 12.45 tarihinde bu şikayetimden dolayı müşteri temsilcisi ile görüştüğümde akıllı fat...
Paket yükleyemiyorum. Tl yükleyemiyorum hata veriyor. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz diye sürekli uyarı çıkıyor. İki gündür sayısız kez deneme yaptım ama olmuyor faklı paketleri de satin almaya çalıştım ama hiçbir şekilde ise yaramadı sürekli hata veriyor
Turkcell hat kullanıcısıyım. 25 Mayıs tarihinde sözleşmem bitiyordu bitmeden 19 Mayıs gibi sözleşmemi uzattım elçi yakını. Maksı22 GB kullanıyordum kullanım haklarım bittiği için 19 Mayıs süre uzatma talebinde bulundum SMS ile geçiş yapıldığı bilgisi geldi. Sonra müşteri hizmetleri ile görüşme sağla...
Kullanmadığım 3 ayrı hat yeniden açmak istedim, bunun için faturalı olmazsa işlem yapamıyoruz dediler, ve müşteri hizmetlerini arayım dedim birbirinin yüzüne baktılar. Kendi kulaklarıyla dinlediler. Sonra yetkili çağırın dedim, yetkili orada olduğu halde yok dediler. Daha önce de paket yüklemeye git...
0 Yorum