Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Asılsız Cihaz Satın Alımı.

profile
10 Haziran
230

Ankara/Polatlı Turkcell bayiinden aldığım omix ® X500 cihazımın yanında Airpods 3. Nesil kulaklık 24 ay taksit ile satın aldık olarak gösterilmiş ve hattıma yansımıştır. Cihazı teslim almamış ve cihazla ilgili hiçbir bilgim yoktur. Faturanın iptalini talep ediyor ve ödenmiş olan miktarı iade talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Turkcell Logo
10 Haziran 12:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
12 Haziran 16:17

Merhaba Satılmış Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Armes İletişim + KVK Teknik Servis Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
219

16.08.2023 Tarihinde Apple Airpods 3. Nesil Magsafe cihazımı sağ kulaklıktan az ses gelmesi ve şarjının çabuk bitmesi şikayeti ile Turkcell Yetkili bayisi olan Armes İletişim'e (vn:1270043990) ürünümü teknik servise verdim. Ürünüm KVK tarafından hasarlı diye tamir/değişim yapılmadan geri gönderilmiş...

Turkcell Garanti Süresini Bitirmek İçin Faturamı Yollamıyor

profile
03 Ağustos
124

Yaklaşık 2 sene önce Turkcell'den aldığım Airpods kulaklığımı garantiye götürmem gerekiyor ama müşteri hizmetleri inatla faturamı yollamıyor. Müşteri hizmetleri kulaklığın garantisinin bitmesi için özel bir uğraş gösteriyor 4-5 gündür faturayı bulamadıklarını söylüyorlar. Hattım üzerine aldığım tek ...

1

Turkcell Faturada Olan Ürünü Vermiyor

profile
04 Haziran
248

03.06.2023'de Kağıthane Çağlayan Mahallesi Turkcell Şengüller şubesinde annem telefon alırken, size 1 adet kulaklık hediye ediyoruz deyip Apple Airpods Pro 2. Nesil verip toplam 18 bin tl fatura kesmişler. Sonrasında ise kulaklığı vermeyip göndermişler. Annemin okuma yazması olmadığı için kadını yan...

1

Turkcell Çalışanı İzinsiz Numaramı Kaydetmiş

profile
23 Kasım 2022
197

Ailemin hatlarını Turkcell'e geçirebilmek için Turkcell İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubeye gittim çalışan arkadaş. Önce ailemin telefon numaralarını bir kağıda yazdırdı 4 adet hat geçirdik Turkcell'e ama bunlardan 3 tanesi faturalı bir adet de kontörlü hat olacak şekilde ayarladık. Ben yaklaşık ik...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz