Turkcell Aktive Edilmeyen Hat

Celal Celal 13 Ağustos 20:47

1088***83 numaralı numara taşıma ile ilgili talebimde hat elime ulaştı ve birkaç gün içerisinde hattın aktive edileceği bildirildiği halde 16 temmuzdan beri bekletiliyoruz. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemizde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak 1 aydır yapılan hiçbir şey yok. 1 hat aktive etmeyle ilgili bu kadar uzun süren nedir? İddia edilen Turkcell kalitesi böyle olmamalı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 15 Ağustos 16:57

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 13 Ağustos 20:49

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler