4 g
Yorum Yap
#11445643

Turkcell Akıllı Telefon Kampanyası İptali Yapılmadı!

Alıp 10 dakika sonra iptal ettiğim akıllı telefon ürün kampanyasını 4 gündür iptal etmediniz hala. Saçma sapan bahanelerle süreyi uzatıp durdunuz. İstediğiniz kadar uzatın süreyi o telefonu sizden almayacağım, iptal olacak. Ama müşteri memnuniyetinizin kaçıncı planda olduğunu da görmüş olduk.

Ümit Ümit 234 Okunma

Cevaplar

  • Ümit2 g

    Bu kadar kötü bir iptalden caydırma politikası ile karşı karşıya kalmamıştım hiç. Bu kadar da düşülemez.

  • Turkcell Temsilcisi3 g

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.01.2019 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Ümit4 g

    4 gündür inceliyorsunuz, sonuca ulaşamayacaksanız cevap yazmanıza gerek yok.

  • Turkcell Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları