Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarife
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulaması içinden ''Yardım- Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, 2 kez ilettim şikayetiniz çözümlendi diye mesaj gönderiyorsunuz fakat bir çözüm yok. Az önce mesajınız geldi kendi kullandığım numara ile ilgili şikayetimden bahsediliyor. Kendi numaram ile ilgili problemim yok. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı benim adıma olan hatla ilgili problemim var. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba verilen yanıtta ilgili hattan bize ulaşın cevabı verilmiş. İlgili hat çocuk saatine takılı çocuk saatinden 532 ve şirketin diğer numaraları aranamıyor. Mesaj gönderme imkanı da yok şaka gibi bir olay.
En son Turkcell e ulaşabildim. Size tarife tanımlayamıyoruz cevabını aldım. Yani 1 yıl müşteri olabiliyoruz sonrasında tarife yenilenemiyor. Teşekkürler ve elveda Turkcell.
Sait 
Turkcell akıllı çocuk saat hat almayı düşünmeyin.
1 yıl önce çocuğuma akıllı saat aldım Turkcell hattı da aldık 1 yıl taahhüt verdik. Taahhüt bitti 110 TL. Faturalandırma yaptılar bu ay. İşlem merkezinden kimseye ulaşamıyorsunuz. Mesaj yazıp şikayet açıyorum çocuk saatinden arayın diye tuhaf dönüşler yapıyorlar çocuk saatinden müşteri hizmetleri aranamıyor. Kimseye ulaşamıyor derdinizi anlatamıyorsunuz. Kimsede sizi aramıyor.