Turkcell açma kapama ücreti bir hattın açma kapama ücreti bu kadar olur mu veya niye para alınır sanki evin suyunu açıp kapatıyorlar. Eve gelip hizmet...
Turkcell faturasını bir gün geç ödediğim için hattım kapandı ve daha sonra hemen faturamı ödediğimde ise diğer döneme 55 TL açma kapama ücreti yansıdı. Evet son ödeme tarihini kaçırmış olabilirim ama bu açma kapama ücreti çok fazla resmen bir aylık paket ücretiyle aynı miktarda. Ve ilk kez başıma ge...
Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumu...
Turkcelliyim neredeyse 1 yıldır düzenli olarak faturamı da ödüyorum sadece bu ay ödeyemediğim için hattımı kapatmışlar üstüne bir de açma kapama ücreti "55" tl kesmişler kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun için ne yapabilirim?
Benim zaten faturam 60 TL. 55 TL açma kapama ücreti resmen 2 katı ödemiş o...
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Geçen ayın faturasını ödemeyi unuttuğumdan dolayı bu sabah hattımın kapandığı bilgisi geldi. Mesaj gelince hemen Turkcell hesabımdan gecikmiş faturayı ödedim. Ödememle birlikte bu ayki faturama 54 TL açma kapama ücreti yansıdığını gördüm. Elektronik haberleşme sek...
12/06/2022 tarihinde güncel faturama 54.24 TL hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması d...
Turkcell maalesef beni mağdur etti. 69 TL olan faturama 54 TL hat açma kapama ücreti aldı. Hem de benim gibi faturasını 5 yıldır düzenli ödeyen birine...
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim. Faturalarımı normalde zamanında ödüyorum banka kartından dolayı bir sıkıntı olduğundan gecikti. Paycell ile ödeyebiliyorum. Daha da geciktirmem :)”
Merhaba,
10/06/2022 tarihli Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin T...
Merhaba,
16/05/2022 tarihinde yaşlı annemin telefonu na 54.29 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüket...
"Borç açma ücreti yasal bir ücrettir. Abonelik sözleşmesinin 5.1 maddesinde yer almaktadır. Bu ücret 1 Ekim 2021 tarihi itibarıyla vergiler dahil 38,58 olarak düzenlenmiştir. Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği, 1 takvim yılı içinde yapılan ilk borç kapama işlemi nedeni ile faturaya yansıtılan borç ...
Turkcell firmasının açma kapama bedeli adı altında aldığı ücretin iadesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bu ücreti hak etmiyorlar. Faturayı ödeyince otomatik olarak kullanıma açılıyor firmanın yaptığı herhangi bir işlem bile yok ama 38,58 TL işlem ücreti yansıyor. Her zaman vatandaşın yanında olduğ...
Bir Turkcell abonesi olarak farkındalık yaşamak isterken çokta güzel yaşattınız bir 1 yıllık sözleşme yaptım doldu ve yine sözleşmeyi yeniledim keşke hattı iptal ettirseydim kusura bakmayın faturam 1000 TL gelse yine öderim ama bu açma ve kapama ücreti 77 TL nedir işte bu hiç olmadı sayın Turkcell e...
Hattımı ödemesi rahatsızlığımda dolayı 1 gün geçti diye açma kapama parası yazdılar. Ayıptır bu kadar olmaz bu firma 20 senedir aynı kartı kullanıyorum 20 senelik müşterinize bunu yaptıysanız bilemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen 1 saat geçti diye bu kadar para kesilmez alınmaz
Faturamı 10 dakika bir gecikme ile ödedim yine de 38,50 açma kapama ücreti yansıttılar. Bu gece 21.01.2022 itibariyle faturamı yatırdım. Güncel tutar 117,50 yazıyordu. Sabah baktığımda ise güncel tutar 150 küsur görünüyordu. Turkcell hattımı kapamadan açma ücreti almış görünüyor. Bu ücretin faturada...
Yıllardır bu şebekeyi kullanmamıza rağmen ve kalitesine şirket kurallarına hizmetine güvendiğim için 4 hat birden hizmet alıyorum fakat 1 faturayı 10 gün geciktirdiğim için açma kapama bedeli alıyorsunuz bu hizmet değil. Bu konuyu tasvip etmiyorum.
0537*****46 numaralı Turkcell hattım hesabımdaki bir sorun nedeniyle son ödeme tarihinde kapatılmış ve ben son ödeme tarihini sadece 8 saat geçtikten sonra ödeme yaptım. Faturama 40 TL'ye yakın ücret yansımış. İadesini istedim yapmıyorlar. Şikayetçiyim.
Turkcell bu pandemi sürecinde 4 hattı olan (1 adeti Platinum) çok uzun yıllardır abonesi olan müşterisine bile sürekli 35 TL hat açma ve kapama ücreti yansıtıyor. Kanuni olarak haklı olsa bile bu pandemi sürecinde üstelik Rize gibi afet bölgesinde yaşayan şahsıma yapılmış bu muameleyi kınıyorum.
Turkcell Açma Kapama Ücreti
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”
Turkcell açma kapama ücreti bir hattın açma kapama ücreti bu kadar olur mu veya niye para alınır sanki evin suyunu açıp kapatıyorlar. Eve gelip hizmet...
“Açıklama için teşekkür ederim.”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıTurkcell faturasını bir gün geç ödediğim için hattım kapandı ve daha sonra hemen faturamı ödediğimde ise diğer döneme 55 TL açma kapama ücreti yansıdı. Evet son ödeme tarihini kaçırmış olabilirim ama bu açma kapama ücreti çok fazla resmen bir aylık paket ücretiyle aynı miktarda. Ve ilk kez başıma ge...
Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumu...
Turkcelliyim neredeyse 1 yıldır düzenli olarak faturamı da ödüyorum sadece bu ay ödeyemediğim için hattımı kapatmışlar üstüne bir de açma kapama ücreti "55" tl kesmişler kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun için ne yapabilirim? Benim zaten faturam 60 TL. 55 TL açma kapama ücreti resmen 2 katı ödemiş o...
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Geçen ayın faturasını ödemeyi unuttuğumdan dolayı bu sabah hattımın kapandığı bilgisi geldi. Mesaj gelince hemen Turkcell hesabımdan gecikmiş faturayı ödedim. Ödememle birlikte bu ayki faturama 54 TL açma kapama ücreti yansıdığını gördüm. Elektronik haberleşme sek...
12/06/2022 tarihinde güncel faturama 54.24 TL hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması d...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim ldl”
Turkcell maalesef beni mağdur etti. 69 TL olan faturama 54 TL hat açma kapama ücreti aldı. Hem de benim gibi faturasını 5 yıldır düzenli ödeyen birine...
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim. Faturalarımı normalde zamanında ödüyorum banka kartından dolayı bir sıkıntı olduğundan gecikti. Paycell ile ödeyebiliyorum. Daha da geciktirmem :)”
Merhaba, 10/06/2022 tarihli Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin T...
“Teşekkürler”
Merhaba, 16/05/2022 tarihinde yaşlı annemin telefonu na 54.29 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüket...
"Borç açma ücreti yasal bir ücrettir. Abonelik sözleşmesinin 5.1 maddesinde yer almaktadır. Bu ücret 1 Ekim 2021 tarihi itibarıyla vergiler dahil 38,58 olarak düzenlenmiştir. Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği, 1 takvim yılı içinde yapılan ilk borç kapama işlemi nedeni ile faturaya yansıtılan borç ...
“Çözüldü.teşekkürler”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıTurkcell firmasının açma kapama bedeli adı altında aldığı ücretin iadesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bu ücreti hak etmiyorlar. Faturayı ödeyince otomatik olarak kullanıma açılıyor firmanın yaptığı herhangi bir işlem bile yok ama 38,58 TL işlem ücreti yansıyor. Her zaman vatandaşın yanında olduğ...
Bir Turkcell abonesi olarak farkındalık yaşamak isterken çokta güzel yaşattınız bir 1 yıllık sözleşme yaptım doldu ve yine sözleşmeyi yeniledim keşke hattı iptal ettirseydim kusura bakmayın faturam 1000 TL gelse yine öderim ama bu açma ve kapama ücreti 77 TL nedir işte bu hiç olmadı sayın Turkcell e...
Hattımı ödemesi rahatsızlığımda dolayı 1 gün geçti diye açma kapama parası yazdılar. Ayıptır bu kadar olmaz bu firma 20 senedir aynı kartı kullanıyorum 20 senelik müşterinize bunu yaptıysanız bilemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen 1 saat geçti diye bu kadar para kesilmez alınmaz
Faturamı 10 dakika bir gecikme ile ödedim yine de 38,50 açma kapama ücreti yansıttılar. Bu gece 21.01.2022 itibariyle faturamı yatırdım. Güncel tutar 117,50 yazıyordu. Sabah baktığımda ise güncel tutar 150 küsur görünüyordu. Turkcell hattımı kapamadan açma ücreti almış görünüyor. Bu ücretin faturada...
Yıllardır bu şebekeyi kullanmamıza rağmen ve kalitesine şirket kurallarına hizmetine güvendiğim için 4 hat birden hizmet alıyorum fakat 1 faturayı 10 gün geciktirdiğim için açma kapama bedeli alıyorsunuz bu hizmet değil. Bu konuyu tasvip etmiyorum.
0537*****46 numaralı Turkcell hattım hesabımdaki bir sorun nedeniyle son ödeme tarihinde kapatılmış ve ben son ödeme tarihini sadece 8 saat geçtikten sonra ödeme yaptım. Faturama 40 TL'ye yakın ücret yansımış. İadesini istedim yapmıyorlar. Şikayetçiyim.
Turkcell bu pandemi sürecinde 4 hattı olan (1 adeti Platinum) çok uzun yıllardır abonesi olan müşterisine bile sürekli 35 TL hat açma ve kapama ücreti yansıtıyor. Kanuni olarak haklı olsa bile bu pandemi sürecinde üstelik Rize gibi afet bölgesinde yaşayan şahsıma yapılmış bu muameleyi kınıyorum.
![profile]()
1 Destekçi