Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Abonelikten Çıktım 977 TL Ceza Mı Olur.

469görüntüleme
Ahmet
Ahmet 14 Eylül 18:45
Turkcell Abonelikten Çıktım 977 TL Ceza Mı Olur.
Turkcell Abonelikten Çıktım 977 TL Ceza Mı Olur.

Turkcell aboneliğimi iptal edip Vodafone ® ye taşıdım fakat Turkcell bana abonelik cayma ücreti ve avukat masraflarıyla beraber 977 TL fahiş bir rakam çıkardı. Benim bu ücreti ödeyebilecek gücüm yok ve bu kadar yüksek meblağda para cezası çıkması normal değildir. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde mahkemeye ve savcılığa başvurmak zorunda kalacağım

Gelişme
Gelişme

15 Eylül 10:15

Turkcell deki haksız borcumdan dolayı avukatlık bürosu aşağıdaki 0530 93042 58 numaradan sürekli beni taciz etmektedir ben haksız olan borcumu veremem ana para borcum neyse onu öderim bu şekilde yasal olan tüm haklarımı t. C. Mahkemelerinde arayacağım lütfen Turkcell yetkilileri gerekeni yapsın

Turkcell Logo
Turkcell14 Eylül 18:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz hakkında 14.09.2021 tarihinde konuyla ilgili size arama yapılarak bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çalışan yakını Platinum paketini kullanıyorum paket içeriğimde tvlikte geçerli 5 GB var ama TV+ da yerel kanalları bile aylık abonelik parası istemekte tek bir dizi film izlemiş değilim. Hepside ücret istiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Kullanamayacağımız uygulamayı pakete dahil edip varmış gibi gös...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 yıldır müşterisi olduğum Turkcell, vergisiz harçsız sade bir tarife ile önce dikkatinizi çekiyor sonra sizi tarifelendirdikten sonra kendi kafasına göre bir şeylere abone yaparak faturayı iki katına çıkararak para kazanıyor, farkına varıp iptal etseniz bile sizin gibi bir milyon müşteriden bir ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonuma virüs var diye mesaj geldi. Gerçekten var mı bilmiyorum. Gelen mesajla digicenter ® hizmetine yönlendirildim. Girdim 68 lira ücret faturama yansıdı. İptalini talep ediyorum. Böyle mesajlar almak istemiyorum işiniz gücünüz para zaten yardım etmek istiyorsanız buyurun edin ama böyle değil, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Payguru ve Turkcell haksız kazanç yapıyor! Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Payguru sitesi üzerinden faturama 34 TL'lik faturama ek 73 TL tutarında hesap yansımıştır. Kendi üyelik talebim olmadı. Operatörden gelen mesaj üzerine anında operatör müşteri hizmetlerini arayarak detayını öğrendim ve Payguru ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13.07.2021 tarihine kadar, 05384****575 numaralı Superbox müşterisiydim. 13.07.2021 tarihinde dijital operatör üzerinden ve e devlet üzerinden aboneliğimin feshi için talepte bulundum. Bunun üzerine aktif olan hattıma abonelik fesih için işlemlerin başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım üzer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün yıllık Lifebox 50gb paketiniz 3 gün sonra yenilenecektir diye bir SMS geldi. Böyle bir paketimin olduğundan haberim bile yoktu ve baktığımda Eylül ayı faturama da bunun ücretinin yansıdığını gördüm. Dijital operatör uygulamasındaki servislerim kısmından iptal etmeye çalıştım sözleşmeli aboneli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sim yazılımı adı altında BİP aboneliği yapıldı. Hemen iptal ettim. Kesilen abonelik ücretini talep ediyorum. 1 Mini Cooper Çekiliş hakkı kazandınız dedi. 7,99 TL para faturama ilave edildi. Sim yazılımı ile Mini Cooper kampanyasının ne alakası var. İnsanları yanıltmayın Turkcell, ve BİP böyle bir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

5366****83. Numaralı süper box'ı Eşim 30 Haziran'da kapattı. Yerine benim adıma 5348****47 numaralı yeni süper box'ı aldı. Eski modemi teslim etmek için Yurtiçi Kargo şifresi istediğiniz de Eşim in telefon una, Turkcell tarafından 30 Haziran'da ""Cihazınızı teslim etmek için bize kadar gelmemize ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27 Eylül 2021'de content board isimli bir uygulamayı satın aldığım söyleniyor ve 0535 887 **** numaralı operatörüme 68 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Fakat Turkcell tarafından bu işlemin nasıl yapıldığına dair bir bilgi alamıyorum. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Operatörüm ile aboneli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell mobil Premium abonelik diye bir ücret yansıtmış. Ne olduğunu bile bilmiyorum. Geçen ayda bir uygulama yüklerken ne olduğunu bile anlamadan CepZone diye bir şeye para kesti, faturam dışında bir ücret ödemek istemiyorum. Başka hizmette istemiyorum.