Abone numaram 539 3****0 abone numaralı Superbox internetimi kullanamıyorum 4 defa modem değişti ama hala bir çözüm yok. 01.01.2020'den beridir boş yere fatura ödüyorum müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap güncelleyelim diyeyim kapatıyorlar başka bir şey yok evde öğrenci var nete bağlanamıyor.
Turkcell 23 Kasım 2020 16:01Değerli Müşterimiz, Hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz. Baz istasyonun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Dijital Operatör uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell 21 Kasım 2020 17:20Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Ezgi1 gün önce
Coşkun2 gün önce
Hikmet2 gün önce
Osman2 gün önce
Muhammet2 gün önce
Sıdıka2 gün önce Sercan2 gün önce
