Turkcell Abone İptal Etmediler

Oğuzhan Oğuzhan25 Ekim 00:41

Hem Kronik hastayım hem de engelli vatandaşım Superbox aboneliğimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım şubeye gidin iptal edemiyoruz dediler. Sonra peşine bir mesaj geldi. 129 TL olan tarifem 249 TL'ye bir ay yenilendi yarın şubeye gidip iptal ettireceğim eğer korona virüs kapıp hayatımı kaybedersem sorumlusu Turkcell dir

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Oğuzhan 4 hafta önce

Bana digital operatörden iptal edin dediniz yaptım hala hattım aktif illa 1 ay daha fatura ödeyeceğim ben 249 TL alacaksınız bu elimden geleni yapacağım insanları Turkcell'i yapmamak için

Turkcell Logo Turkcell 26 Ekim 17:29

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Belirttiğiniz durumun incelenmesi konusunda talebinizi ilgili ekiplerimize yönlendirdik. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 25 Ekim 00:42

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler