Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell A. Ş İcra Takibinde Mağduriyet Yaşatıyor

Selim
19 Haziran 10:20
411

2012 yılında kullanmış olduğum Turkcell abonesine ait GSM hattımın borcundan dolayı Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından Adana 3. Genel İcra Dairesine takip başvurusunda bulunulması üzerine 2023/261293 sayılı icra dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldı ve banka hesaplarıma bloke konuldu. İcra borcunun ödenmesine rağmen ve Adana 3. Genel İcra Dairesine müracaat etmeme rağmen bloke kalkmadı. İcra Dairesine müracaat ettiğimde ilgili kurum avukatının müzekkere yazması gerektiği tarafıma söylendi. Hakkımda e-icra takibi başlatan kurum avukatına ulaştığımda bana Adana Genel İcra Dairesine yazı yazdığını, ancak kurum ile artık çalışmadığını ve tekrar yazı yazmayacağını söyledi. Yalnızca 50 TL'lik icra borcu sebebiyle Garanti Bankası hesaplarım üzerinde bloke bulunması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Yeni kurum avukatına ulaşamıyorum. Mağduriyetim uzun yıllardır devam etmektedir. Öncelikle Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. avukatının tarafımla iletişime geçmesini, aksi durumda da Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'de icra dairesine müzekkere yazabilecek görevlilerinin benimle iletişime geçerek, bu şekilde mağduriyetime son verilmesini istiyorum. Gereğini bilgilerinize arz ve talep ederim.

19 Haziran 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Haziran 14:48

Merhaba Selim Bey, Konuyu anlatan ıslak imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi aktif bir Turkcell hattınız varsa Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Eğer yoksa https://www.turkcell.com.tr/tr/tuketici-sikayetleri bağlantısından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Selim
20 Haziran 12:25

Uygulama üzerinden islak imzalı dilekçemi yazmamı istiyorlar ama sistem durmadan hata veriyor işlemi gerçekleştiremiyoruz diye uyarı veriyor yetkili kişilerin tarafıma dönmesini arz ve rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri