Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell 2 Gündür Ne Arayan Var Ne Gelen Giden

321görüntüleme
Oktay
Oktay 01 Aralık 2021 10:10

Turkcell Online Üzerinden Yeni Hat Başvurusunda Bulunduk Siz Turkcell'e Geçin Biz Getirelim e Tamam Güzelde Nerede? 2 Gündür Yazan Tek Şey Kuryeye Verildi! Yapamıyorsanız Böyle bir Uygulama Çıkarmayınız lütfen Ne zaman Geleceğinin akıbeti Belli bile değil Sadece Kuryede Onu biliyoruz 1 haftamı sürer 10 gün mü Allah bilir!

Turkcell Logo
Turkcell01 Aralık 2021 10:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2021 12:26

Merhaba Oktay Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Belirttiğiniz durumun incelenmesi konusunda talebinizi ilgili ekiplerimize yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün akşam, 11.01.2022 tarihinde Turkcell'in internet sitesinden online numara taşıma başvurusunda bulundum. 5 gün içinde bayiiye gidip başvurumu tamamlamam gerektiğine dair mail aldım. Bugün, 12.01.2022 tarihinde bir Turkcell bayiisine gittim. Bana kendilerinde online olarak başvurduğumda verilecek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Aralık 2021 tarihinde Turkcell operatörüne geçmek için online talep oluşturdum fakat bu günden sonra karantinaya girdim bu nedenle de Kolay Gelsin adlı taşıyıcı firmaya en geç 11 Ocak'ta teslimat yapılması için talepte bulundum. Daha sonra karantinam sona erdi ve 6 Ocak 2022'de Kolay Gelsin ile g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell online taşıma kuryesi geç geliyor aktivasyon 5 gün oldu hala ses yok arıyorum onay da diyorlar onay yapacaklarda Ben Turkcell'e geçeceğim. Eksik evrak da yok her şey tam eksik evrak yoksa yapılır diyor. E ne oluyor neden bekliyorum o zaman.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 08:22

Turkcell'e online olarak numara taşıma yaptım. En geç 5 iş günü içerisinde sim kartımın kurye ile adresime ulaştırılması gerekirken 7 iş günü geçmesine rağmen ulaşmadı. Bu konuyla ilgili şirketin daha dikkatli davranması gerekir. Maalesef Turkcell eski kalitesinden çok uzakta.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:32

09/12/2021 günü online olarak faturalı hat taşıma talebi oluşturdum. 13/12/2021 tarihinde hat kurye ile tarafıma iletildi. Kuryenin istemiş olduğu ikametgah belgesi ve kimlik fotoğrafını kuryenin kendisine ilettim. Hattın en geç 96 saat içerisinde açılacağı Turkcell müşteri hizmetleri personeli tara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 22:15

Turkcell online kredi kartıyla paket aldım ama hala düşmedi müşteri hizmetlerini aradım dijital operatöre girmemi söyledi ama bağlantı kuramadım gnç uygulamasıyla aldım gelmedi hızlı bir şekilde dönüş yaparsanız sevinirim acil kullanmam gerekiyor çünkü.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 18:45

03/12/2021 tarifinde online üzerinden ilk üç ay 69₺ sonraki aylar 79₺ üzerinden hesaplanacak şekilde numara taşıma işleminde bulundum ve sim kartımı bayiden teslim aldım mesaj geldikten sonra hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz denilerek 4 gün beni oyaladılar sistemin başvurumu kabul etmediğini s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 08:50

Turkcell'e geçiş için online üzerinden 9 Aralık tarihinde 101 liralık (ilk 3 ay 86 lira) gnç paketine paketine başvuruda bulundum. 12 Aralık itibariyle Turkcell'e geçişim tamamlandı fakat paket ücretim 121 lira olarak gözükmekte bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 11:40

08.12.2021 Çarşamba günü Turkcell müşteri hizmetleri aracılığıyla hattımı genç fırsat 60 tarifesini seçerek Turkcell'e taşıma işlemi başlattım. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede tarafımca kabul edilen genç fırsat 60 tarifesi 30+30(Youtube.com vs.) internet 1500 dakika her yöne ve diğer içe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 00:06

1 Aralık 2021 tarihinde operatör geçişi için Turkcell e başvuruda bulundum ve mağaza teslimi seçeneğini seçtim. Sırasıyla başıma gelenleri size aktaracağım. Aynı gün Akşam iş sonrası yorgun bir şekilde Ankara Ziyagökalp Cad. Bayisine uğradım. Mağazadan geri çevrildim. Görevli kadın arkadaş o şekilde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum