Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 1600 Lira Cayma Bedeli

profile
04 Haziran
1.238

Böyle bir şey olamaz. Superbox aldım alırken cayma bedeli ufak bir miktar söylemişlerdi. Müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istiyorum dedim bana cayma bedeli 1600 lira dedi. Abi dalgamı geçiyorsunuz böyle bir saçmalık olur mu 150 GB için ayda 300 ödüyorum bu nasıl bir rakam yıllardır Turkcell kullanıyorum ama ilk fırsatta başka operatöre geçeceğim Turkcell pişmanlıktır

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Turkcell Logo
04 Haziran 14:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
16 Haziran 03:39

Benzer Şikayetler

Turkcell Ekstra Ücret İstemesi

profile
3 hafta önce
193

Turkcell aşmaz fırsat tarifesine geçiş yaptım paket aşımı olmayacağı belirtiliyordu fakat diğer ay paketim alım yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifeye geçiş yaptığınız zaman müşteri hizmetlerinden akıllı faturayı açtırmanız gerekiyordu. Şu an işlem yapamıyorum deyip ücret karşılığında açabi...

1 Destek

Turkcell Lütfen Bir Dönüş Yapın

profile
3 hafta önce
15

Sadece dakika paketi yükledim 4 saat geçmesine hala gelmedi müşteri hizmetlerini aradım ilgili kişiyle konuşturmuyor fırsatları sayıp kapatıyor lütfen ilgilenin mağdur oluyoruz. En kısa sürede ilgilenmeniz dileğiyle. 120 TL'ye yükledim paketi lütfen yardımcı olun...

Turkcell Gece 02.00 De Attığı SMS İle 50 TL İstiyor!

profile
24 Ağustos
409

24.08.2023 gece saat 01.50 itibariyle uçak modundaki telefonuma Turkcell tarafından 50 TL karşılığında 1 GB internet tanımlanmış. Bu durum gece vakti SMS ile tarafıma bildirilmiş. Sabah bunu görür görmez müşteri hizmetlerini arayarak tanımlanan paketin iptalini istedim ancak bana yardımcı olamayac...

1 Destek

Turkcell İnternet Paketi Sorunu

profile
10 Ağustos
592

Turkcell genç Platinum fırsat 75 paketini kullanıyorum. 25 GB genel kullanım 25 GB oyunlarda geçerli 25 GB sosyal medya (Instagram-Facebook-Twitter-Youtube.com-) Ve WhatsApp sınırsız Lakin 13 gün içinde 25 GB genel kullanımdaki internetim bitti ve hemen paket aşımdan dolayı 1 GB internet ücretli ver...

1 Yorum

Turkcell Paket Satın Alma

profile
01 Ağustos
613

Ben bolca fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ama internet yetmediği için 20-25 günde bir tekrar satın alıyordum paketi. Bugün tekrar satın almak istediğimde dijital operatör uygulamasında çıkmadı paket. Müşteri hizmetlerini aradım ve anlattım durumu. Bana söylenilen paket süreniz bitmediğini için al...

2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz