Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbo Boost Plus Ücreti Çekildiği Halde Paket Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Turbo Boost Plus Ücreti Çekildiği Halde Paket Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
profile
Oğuzhan
24 Mayıs 23:03
-

Turkcell Turbo Boost Plus hizmeti için günlük ek 50 TL ücreti kredi kartımdan ödememe rağmen, sistemde paket tanımlandı görünmesine karşın paket aktif olmadı ve hizmetten faydalanamadım. Bu sorun 22.27 civarında başladı ve yaklaşık 10 dakika boyunca paketi kullanamadım.

Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Ödeme alınmasına rağmen paketin aktif edilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle Turbo Boost Plus için kredi kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 23:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2025 14:20
310
kredim-guvende-policesi-yapilmadi-fahis-faiz-ve-yalan-bilgiyle-magdur-edildik-1.jpg

profile
Tc Hülya
26 Haziran 2025 10:36
1.672
turkcell-faturamdan-izinsiz-singspace-ucreti-kesildi-1.jpg

Telefonumda Görünmeyen Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Gülnur
28 Mart 23:47
109
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Aksaray Turkcell Bayisinde Çalınan Akıllı Telefonun Konumu Ve Çalışanların Hakaretli Tutumu

profile
13 Ocak 00:29
395
istanbul-aksaray-turkcell-bayisinde-calinan-akilli-telefonun-konumu-ve-calisanlarin-hakaretli-tutumu-1.jpg
Tüm Turkcell Dijital Servisler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri