Turkcell Teşekkür Şikayetleri

(53 şikayet)
Turkcell

Sevgili Turkcell cooland diye bir uygulamaya kayıtlı olmadığım halde faturamda 21 lira kesmiş ve iptal etmem isteyince üye değilsiniz diyor, teşekkür ederim Turkcell iyi ki varsın.

12 Ocak
Turkcell

Turkcell Platinum müşterisiyim. Platinum ayrıcalığı ile Fizy uygulamasından ücretsiz faydalanmaktaydım. Ancak 2018 itibariyle tüm şarkıları dinleyebilmek için ilave aylı 4₺ talep ediyorlar. Bana taahhüt ettikle…

10 Ocak
Turkcell

Turkcell'e geçmek için numaramı taşıma yöntemine başvurdum ve kurye yoluyla hattımın gelmesini yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Geçen hafta kurye saat 4 gibi arayıp geleceğini iletti bende 5'te işten çıkacağımı …

08 Ocak
Turkcell

Daha dün baktığım finansal kredi notum bugün düşürülmüş, üstüme 2 tane faturalı …

02 Ocak
Turkcell

Turkcell'den faturama yansıt özelliği kullanarak bir kulaklık aldım ve iade etmek istedim. İade edildi ama tutar faturamdan düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım da doğru düzgün cevap almak bir yana ilgilenmed…

31 Aralık 2017
Turkcell

Sarı Kutu puanımla hediye kulaklık aldım 15 gün içinde gönderileceği mesajı geldi. 2 gün sonra stokta yok yazıp iptal ettiler. Hediye seçerken vardı da stokta sonrasında nasıl oluyor da yok gerçekten stokta olm…

30 Aralık 2017
Turkcell

Bu kullandığım hattan Turkcell'den bana ait olmayan yaklaşık her ay 260 TL'yi bulan ödemem çıktı. Bunu Turkcell'e birkaç dilekçeyle dile getirmeme rağmen tarafıma dönüş olmadı. Temmuz ayından beri bu bana ait o…

25 Aralık 2017
Turkcell

Turkcell tarafından aranıp hatalı bilgi vererek paketimi hiç istemediğim şekilde değiştiriyorlar ve daha sonrasındaki şikayetimde haklı bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Teşekkürler Turkcell.

19 Aralık 2017
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri müşterinin aklıyla dalga geçiyor sanırım. Müşteri hizmetleri ile görüşerek iPhone x 64 GB almak istediğimi stoklarda bulunup bulunmadığını sordum. Stoklarda bulunduğunu sipariş vereb…

16 Aralık 2017
Turkcell

Turkcell'de Sarı Kutu kampanyası var. Yalnız kendi istedikleri cihazlara veriyorlar bu nedenle biriktirdiğim o kadar puan boşa gidiyor Turkcell müşterinin parasına göre muamele yapıyor paran varsa indirimin var…

15 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön