Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şükrü'nün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Telefonu Yapmadılar Şikayetçiyim Turkcell Bayii Emir İletişim

400görüntüleme
Şükrü
Şükrü 04 Mart 10:23

Tuzla Yayla Mahallesi 4 yol durağı üzerindeki emir iletişim adlı Turkcell bayiinde telefonumu tamire verdim 1 saat sonra tekrar aynı sorun ile geldim telefonu tekrar bozduğumu iddia ettiler. Tekrar tamir ettiler. Güya telefonun şarj soketi sorunu vardı telefon yapıldıktan sonra kendi lerine telefonun dolup dolmadığını görmeleri için bıraktım iki saat sonra gittiğimde yine dolmamıştı telefonun sıkıntısı yok diye tekrar gönderdiler. Beni ve hâlâ şarj edemiyorum. 120 lira para verdim. Zehir zakkum olsun burunlarından kuruş kuruş aksın başka bir şey demiyorum ben yapamadım deyip paramı iade edeceğine suçu bana atıyor tekrar bozmuşsun diyor sanki ilk defa telefon kullanıyoruz... Zehir zakkum olsun

Turkcell Logo
Turkcell04 Mart 10:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell10 Mart 13:57

Merhaba Şükrü Bey, 10.03.2021 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şükrü
Şükrü13 Mart 16:03

Turkcell'den geri dönüş yapıldı açıklamaları şu şekilde Bizim bayimiz sizin telefonunuzu tamir etmiş Lakin sizin şarj cihazınız bozukmuş 1 değil 2 değil 3 adet şarj cihazınızda bozukmuş telefoncu öyle söylemiş bunları bu şekilde kandırmış lakin ben cihazı kendim bozmuşum yarım saat içinde hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar Ben de kendilerini zaten bu sonucu beklediğimi hiçbir şekilde onlara karşı tavır almayacaklarını incelemeye yapmayacaklarını biliyordum onlara söylediğim aynı sizin için de geçerli Hani bir laf vardır şıracının yancısı bozacı mı derler sizinkide o hesap hakkımı yediniz haram olsun benim diyceklerim bu kadar... İğrençsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Turkcellile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 13:54

Gaziantep Şahinbey İnönü caddesindeki oğuzhan elektronik no:116/a şubenizden hat aldım. 05366134*** numaralı hattı aldım bana dediler ki hat 30 lira aylık ödemesi karşılığında 2 ay içerisinde iPhone telefon vereceğiz diye öyle bir şey olmadı. 61 lira ilk ay sonra 57 lira ödedim hattı donduracağız de...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 18:23

Turkcell bayisinden faturama ek olarak aldığım Huawei y7 marka garanti kapsamındaki cihazım 15 ay sonra servis yok ibaresiyle karşılaştım ve telefon sim kartı okumuyor. Bunun dışında cihazda bir sıkıntı yok. Önce cihazı aldığım Turkcell bayine oradan da cihazın garanti kapsamındaki KVK Bakırköy şube...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 09:50

08/07/2010 tarihinde eş kart almak için Marmaris'te girdiğim Turkcell bayisi yanlış ürün sattı. Ödememi banka kartıyla yaptım. Kartlarımı 2 telefona taktıktan sonra ürünün 4,5 g uyumlu olmadığıyla ilgili uyarı geldi. Bayiye geri döndüm. Buraya kadar her şey normal. Bayide durumu izah ettim. Başta bö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 00:33

Malatya neziroğulları bayii sinden iPhone 7 satın aldım aldığım dönemden beri 3 kere garantiye gönderdim iPhone ait olan hizmet iletişimde ilk olarak pil değişimi ikinci olarak ekran değişimi ve hoparlör değişimi yapıldı ekran değişiminden 8 gün sonra arka kameram bozuldu. iPhone müşteri hizmetlerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 18:34

İstanbul Çatalca merkezdeki Turkcell TİM Bayii Turkcell 28 TL' den fazla satılamayacağını söylediği 4,5 g uyumlu  yedek sim kart için bayi 35 TL isteyince iki tarafı telefonda görüştürdüm, bayi Turkcell 'e Sen ver o zaman dedi müşteri hizmetleri bana biz size 28 TL'ye kargoyla göndeririz veya 35 TL'...

  • profile
1 Destekçi