Turkcell Telefon Servis Şikayetleri

(503 şikayet)
Turkcell

Turkcell hava durumu servisine telefondan "yanlışlıkla basılarak" yapılan aylık hava durumu aboneliğini 10 dakika. İçinde iptal ettirip ücret iadesi yapılmasını istedim. Müşteri temsilcisi iptali yaptığı halde …

1 g
Turkcell

17.01.2018 tarihinde telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda; Trend Maurix servisinden 28 TL'lik Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile faturama yansıtıldı. Bunun bilgim dışında gerçekleştiği için ödemek istemiyorum.

2 g
Turkcell

Bursa Anatolium AVM'deki Turkcell bayisinden faturama ek olarak almış olduğum telefonum arızalanmış olup, tutanak karşılığında bayiye teslim ettim. 20 iş günlük tamir süresi geçmesine rağmen ve servise iletilme…

2 g
Turkcell

Henüz şifre süreci tamamlanamayan mobil imza servisi için tekrar 1,5 lira kesileceği SMS'inden sonra servisin kapatılması için beni bugün müşteri hizmetleri aradı ve sorunun yurt dışından gelen telefonumdan kay…

3 g
Turkcell

13.01.2017 tarihinde Turkcell iletişim merkezinden aldığım iPhone x 64 GB telefonumu akşam eve gidip kutusunu açtığımda dokunmatik ekranının çalışmadığını gördüm. Cumartesi ve akşam olmasından ötürü ertesi günü…

3 g
Turkcell

Turkcell mağazasına teknik için telefonumu verdim İstanbul'a gitti geldi. Telefonum Antalya'ya geleli bir hafta oldu kargo şirketiyle iletişime geçtim ve öğrendim bayiye teslim edildiğini söylediler, Turkcell b…

12 Ocak
Turkcell

28.11.2017 tarihinde Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden satın aldığım telefon bozuk çıktı. Turkcell çağrı merkezi telefonu Apple'a göndermemi istedi. Apple ise Turkcell'den alalı birkaç gün olmuş, oraya gönd…

11 Ocak
Turkcell

Telefon faturalarım otomatik ödemede, faturamın yüksek gelmesi sebebiyle detayları incelediğimde, katma değerli servis ücreti adı altında 20-22 TL' lik kesintiler yapıldığını, bu kesintilerin 12 Aydın devam ett…

09 Ocak
Turkcell

Babam Turkcell abonesi kendisinin haberi olmadan telefonuna sürekli Macnerede 'den haberler geliyormuş meğer. Baktık ki Turkcell kendisinin haberi olmadan babamın telefon numarasını abone yapmış. Muhtemelen hab…

07 Ocak
Turkcell

General Mobile 5 Plus telefonumda aldığımdan beri SMS servis dışı aldığım paketler boşa gitti TR Turkcell hata kodu 96 yazıyor Turkcell bayisine gittim yardım almak için yaptıkları hiçbir şey yok lütfen yardım …

06 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön