Turkcell Teknik Şikayetleri

(543 şikayet)
Turkcell

Platinum 7/24 beklemeden bağlanamama sorunu yaşıyorum. Beklediğim gibi geç geri dönüş alıyorum. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı beni anlamadığı gibi teknik servise yönlendirip tekrar bekletiyor ve orada da ki…

2 g
Turkcell

Sim kartım bozulduğu için Eskişehir ili içerisindeki Turkcell merkez bayilerin hepsini ziyaret etti yaklaşık 3 haftadır ellerinde yedek sim olmadığını yapabilecekleri bir şey olmadıklarını belirttiler. Ben de 5…

03 Temmuz
Turkcell

TİM 'den kampanyalı yani faturaya ek cihaz aldım. IMEI klonlanmış olduğu bilgisi SMS ile geldi kontrol ettim gerçekten doğru. Teknik servise gittim cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu söylendi. Aldığım yeri aradım…

20 Haziran
Turkcell

Ankara Kentpark Turkcell bayisinden aldığımız Samsung Note 5 telefonumu şebeke çekmediği sorunundan dolayı ücretle aldığım ek garanti kapsamında servise gönderdim. İmei numarasının klonlandığını söylediler. İme…

17 Haziran
Turkcell

Turkcell'e ait şirket hatlarımız için mobil santral aboneliğimizi 3 ay önce başvurumuzu yaptık. Santralin aktivasyon sürecinde şirket hatlarından bir tanesiden aramaya kapandı. Sorunun çözümü için 2 hafta bekle…

16 Haziran
13 Haziran
Turkcell

Turkcell bayisinden aldığım cihazımı Turkcell Akıllım Güvende kapsamıyla 03/05/2018 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Servis telefonu iki kere geri gönderdi sevk irsaliyeleri elimde mevcuttur. Neyse telef…

12 Haziran
Turkcell

6 ay kadar önce Turkcell bayisinden aldığım Wiky 3 Akıllı Çocuk Saatini şebeke probleminden dolayı farklı bir alışveriş merkezindeki mağazaya götürdüm, sorunu kendilerinin çözemeyeceğini, aldığım yer aracıyla g…

27 Mayıs
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri saatlerdir, bana yardımcı olmuyor ve çalışanları teknik hatadan dolayı hizmet veremiyoruz demeye başladılar. Bir ay önce aldığım wi-fi VINN arızalı çıktı ,çözüm üretmiyorlar. İkinci …

26 Mayıs
Turkcell

15.05.2018 tarihinde diğer operatördeki Data hattımı Turkcell'e taşıdım. Ne yazık ki bundan sonra ne zaman desteğe ihtiyaç duyduğum bir konu için çağrı merkezini arasam, tabiri caizse sabır sınavına tabi tutuld…

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön