Taşınan Hat Açılmadı, 32 Saat Bekleyerek İşlerim Aksadı

Ahmet

24 Mayıs 18:55

Turkcell e taşıdığım hattım açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt açtıklarını 2 saat süreceğini söylediler 32 saattir bekliyorum mağdur edildim bütün işlerim aksadı sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Sadece beklemem isteniyor. Pişmanlıktan başka hiçbir şey değil.

tasinan-hat-acilmadi-32-saat-bekleyerek-islerim-aksadi-1.jpg

Turkcell

24 Mayıs 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aziz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ESIM Aktarımından Sonra Hat Açılmıyor Sadece Acil Arama

Aziz

Turkcell

13 Mayıs 12:30

352

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

E-Sim Geçişinde Hattım 4 Gündür Aktif Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

Turkcell

07 Aralık 2025 23:20

2.779

3 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e e-sim ile taşıdım. 5 Aralık saat 12.12’de hattımın aktif olması gerekiyordu. QR kodunu okutmama rağmen hat hiçbi...

1 Yorum

Turkcell’e Taşıdığım Hat E‑Sim Aktif Değil Ve Paket Yükleyemiyorum

Ali

Turkcell

30 Aralık 2025 13:04

1.617

29 Aralık’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de hatta paket yükleyebiliyorum. Telefonda sürekli e-sim yüklenemedi şeklinde uyarı çıkıyor ve hat aktif olmuyor. E-devlet üzerinden gerekli tüm onayları verdim, kayıt işleml...