Turkcell Tarife Yön Şikayetleri

(579 şikayet)
Turkcell

Turkcell hattından “her yöne 500 dakika “ tarifem ile 888 numaralı bir numarayı aradım. Ne Turkcell’den ne de karşı taraftan ayrı ücretlendirileceği konusunda uyarılmadım. Arama sonucu tarifem dışında ücretlend…

05 Ekim
Turkcell

Kıbrıs a geldim. Kıbrıs hattı aldım ama diğer telefona gelen önemli mesajları görmem gerekiyordu. Bu yüzden Turkcell SMS yönlendir servisine başvurup mesajları e posta adresime iletmek istedim. Bu servisin kull…

04 Ekim
Turkcell

16.09.2018 Pazar günü Turkcell web sitesinden verdiğim cihaz için ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 4. gün oldu Turkcell müşteri temsilcisini aradığımda kargoya dahil bilgileri o…

20 Eylül
Turkcell

Turkcell her ay benden 200 TL telefon tarifesi ve ev interneti parası alıyor! Bütçeme uymadığı için iptal ettirmek istediğimde benden Turkcell'den cayma parası olarak 350 TL istediler! Superonline'dan cayma par…

13 Eylül

Devrim'in Teşekkür Mesajı

Temsilciniz Mutlu hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla ilgilendi ve kısa sürede çözüme kavuşturdu. Böylelikle Turkcell’de beni mağdur etmemiş oldu. Kurumsal yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim.
09 Eylül
Turkcell

7 Eylül tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek kampanyalı cep telefonu alma talebimi ilettim. Talebim alındı ve ilgili birim tarafından aranacağım söylendi. Gün içinde arayan olmayınca 8 …

08 Eylül
Turkcell

Turkcell beni arayarak Lifebox uygulamasını tanıttı. Size yönlendireceğimiz linkten uygulamayı indirebilirseniz dedi. Haberim olmadan beni üye yaptığınıza dair mesaj geldi 5 TL karşılığında. Derhal iptal edilme…

06 Eylül
Turkcell

Turkcell, faturalı hattımda yeni bir tarifeye yönlendirdi. Tarifede olmamasına rağmen eski tarifemde olan Turkcellilerle sınırsız konuşma hakkımın devam ettiğini söylediler ,fakat ilerleyen günlerde öğrendim ki…

05 Eylül

Hayrettin'in Teşekkür Mesajı

Sorun Çözüldü...
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

01 Eylül
Turkcell

Turkcell kullanıyorum. Kosova’ya gittim. Turkcell’in yurt dışında tarifemi aynen kullanabilmem için günlük 24,90 TL ödediğim kampanyasını kullandım. Hattımda her yöne dakikam olmasına rağmen, kosova’da iken +38…

27 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön