Turkcell Tarife Müşteri Hizmetleri Cihaz Şikayetleri

(44 şikayet)
Turkcell

Turkcell 'den tarifeye ek sıfır cihaz aldım. iPhone 6S 20 gün sonra cihaz mesaj geldi. IMEI numaralı cihazınız klonlanmıştır diye Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bizim yapacak bir şeyimiz yok dediler BTK'y…

16 Şubat
Turkcell

Cihaz kampanyasından yararlanmak için tarifem değiştirildi. Tekrar aynı tarifeye dönebileceğim söylendi. Cihaz aldıktan sonra eski tarifeye dönemeyeceğim söylendi. Yaptığım şikayetten olumlu dönüş alamadım. Müş…

15 Şubat
Turkcell

Turkcell'in 20 yıllık abonesiyim. Son 6 yıldır farklı hatlarımla Platinum kullanıyorum. 165 TL'lik 35 GB paketli üyeyim. 235 TL fatura geldi. Güya 8 GB daha aşım yapmış ve 43 GB internet kullanmışım. Akşama kad…

13 Şubat
Turkcell

5394****95 numaralı hattımdan 04.02.18 tarihinde & 20.43 ve 21.45 de Müşteri Hiz…

04 Şubat
Turkcell

2017 yılında Turkcell'den gelen müşteri hizmetleri bana göre de değeri olmayan bir tablet satmaya çalıştı, tarife değişmeden fiyat farkı olmadan taahhüt edildiğinde adresime teslim edileceğini söyledi kabul etm…

30 Ocak
Turkcell

Ben yaklaşık 11 ay önce bir cihaz aldım. Yaklaşık 5 yıl platınium müşterisiydim, geriye kalan 2 ay kadarda normal tarifeliyim. 5-6 ay kadar aldığım cihazın borcunu faturamla beraber ödedim ki daha önce aldığım …

20 Ocak
Turkcell

Turkcell'den Ekim 2017'de iPhone 7 Plus cihazı aldığım gün tarifem değiştirildi ve kendi isteğim ile Platinum 18 GB tarifeye geçtim. Bu tarife bana satılırken içeriğinde Fizy sınırsız müzik dinleme hakkım olduğ…

15 Ocak
Turkcell

11.01.18 tarihinde Turkcell bayisinden babam anneme tarifeye ek telefon almış. Telefona baktığımda özelliklerinin düşük ve fiyatında piyasa fiyatını üstünde olduğunu gördüm. Kutu hiçbir şekilde açılmadı. Ama ba…

13 Ocak
Turkcell

Turkcell Tam Burada cihazım 5 gün önce çalışmamaya başladı. Bununla ilgili Ticket açtırdım. 3 gün sonra geri dönüş yapıldı ve bana herhangi bir Turkcell bayiine gidip tarifemi değiştirmem gerektiği söylenildi. …

15 Aralık 2017

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Turkcell müşteri hizmetlerine tessekkür ederim yardımcı oldukları için güvenimi boşa çıkarmadılar yine ama Tele Kurye ye yine kızgınım ve güvenmiyorum umarım bu firmayla yollarını ayırırlar ve daha profosyenel bir kargo şirketiyle anlaşırlar Turkcell e teşekkür ederim başarılar
10 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön