Turkcell Tarife Iptal Sms Şikayetleri

(19 şikayet)
Turkcell

18.04.2018 tarihinde 532'li numaradan Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranıldım. Lifecell 5 GB kampanyası hakkında bilgilendirildim, müşteri temsilcisinin; "eski tarifenizdeki datalarınızı, konuşma hakla…

19 Nisan
Turkcell

Kullandığım operatörüm Turkcell'den şikayetçiyim, taahhütlü tarife (55 TL) kullandığım halde 210 TL fatura çıkarmıştır. Akıllı fatura servisini iptal etmiştir ve herhangi bir bilgi tarafıma verilmemiştir. Bunun…

24 Mart
Turkcell

Turkcell'den hattıma benim isteğim dışında yurt dışı 30 SMS tarifeme eklemişler müşteri temsilcisini aradım bana söylediği yurt dışına SMS atmazsanız faturaya yansımaz diyor, ben iptal et diyorum edemiyor, beni…

15 Mart
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim. Tarife ücretim 99 TL idi. Yıllık sözleşmenin bitip aylık üyelik üzerinden tarife ücreti yansıyacağına dair genel bir SMS geldi. SMS geldikten sonra Turkcell hesabı…

14 Şubat
Turkcell

İş yerime Turkcell müşteri temsilcisi geldi. Başka operatör olan hatlarımı şirket hattına çevirelim 5 ay fatura ödemeyin, 5 aydan sonra 40 TL fatura ödeyin dedi. Diğer hatlarıma hiçbir şekilde cayma bedelinin y…

25 Ocak
Turkcell

Turkcell tarafından aranıp “ Katıl Kazan bilgi yarışmasına katılıp internet kazanmak isterseniz 1 e tuşlayın “ diye ses kaydı geldi. Herhangi bir ücret tarife fiyat vs.'den bahsedilmedi. Ücretten bahsedilmediği…

24 Ocak
Turkcell

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Geçen hafta yurt dışında yurtiçi tarifemi günlük 19.90 TL'ye yurt dışında kullanmaya başladım. Fakat Türkiye’ye döndüğümde ekstra olarak 78 TL data kullanım ücreti eklenmiş…

24 Ocak
Turkcell

Kullanıcısı olduğum hattınız tarafından Aralık 2016'da müşteri hizmetleri tarafından aranarak bir kampanyalı tarifeye geçtim. Taahhüt olmadığını ve istediğim zaman vazgeçebileceğim belirtildi. Fakat bugün 20.12…

20 Aralık 2017
Turkcell

Ben hazır kart kullanıcısıyım. Turkcell tarafından aranarak sadece dakika, internet, SMS ve ücret bilgisi verilerek onayımı aldılar. Hat abimin üzerine olduğu için onunda onaylaması gerektiği söylendi. Bende ab…

03 Aralık 2017
Turkcell

İş yerime Turkcell müşteri temsilcisi geldi. Başka operatör olan hatlarımı şirket hattına çevirelim 5 ay fatura ödemeyin, 5 aydan sonra 40 TL fatura ödeyin dedi. Diğer hatlarıma hiçbir şekilde cayma bedelinin y…

08 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön