Turkcell Tarife Iptal Sms Şikayetleri

(33 şikayet)
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim. Tarife ücretim 99 TL idi. Yıllık sözleşmenin bitip aylık üyelik üzerinden tarife ücreti yansıyacağına dair genel bir SMS geldi. SMS geldikten sonra Turkcell hesabı…

14 Şubat
Turkcell

İş yerime Turkcell müşteri temsilcisi geldi. Başka operatör olan hatlarımı şirket hattına çevirelim 5 ay fatura ödemeyin, 5 aydan sonra 40 TL fatura ödeyin dedi. Diğer hatlarıma hiçbir şekilde cayma bedelinin y…

25 Ocak
Turkcell

Turkcell tarafından aranıp “ Katıl Kazan bilgi yarışmasına katılıp internet kazanmak isterseniz 1 e tuşlayın “ diye ses kaydı geldi. Herhangi bir ücret tarife fiyat vs.'den bahsedilmedi. Ücretten bahsedilmediği…

24 Ocak
Turkcell

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Geçen hafta yurt dışında yurtiçi tarifemi günlük 19.90 TL'ye yurt dışında kullanmaya başladım. Fakat Türkiye’ye döndüğümde ekstra olarak 78 TL data kullanım ücreti eklenmiş…

24 Ocak
Turkcell

15.01.2018 saat 10.19 'da Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı ve bana özel Lifecell Plus paketinin içeriği ve ücreti hakkında bilgi verdi, faturalı hatta geçmem karşılığında aylık 30 TL olduğu söylendi. Pake…

15 Ocak
Turkcell

6 Ocak 2018 tarihinde Turkcell numara taşıma departmanı diye 08505322533 numarası tarafından aranarak numara taşıma işlemi gerçekleştirildi fakat bu numara Turkcell müşteri hizmetleri değil bir bayiymiş sormama…

11 Ocak
Turkcell

Kullanıcısı olduğum hattınız tarafından Aralık 2016'da müşteri hizmetleri tarafından aranarak bir kampanyalı tarifeye geçtim. Taahhüt olmadığını ve istediğim zaman vazgeçebileceğim belirtildi. Fakat bugün 20.12…

20 Aralık 2017

Faruk'un Teşekkür Mesajı

Dokuz gün gibi uzun sürede isteğim anlaşılarak çözüldüğü için teşekkürler
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Aralık 2017
Turkcell

Öğrenciyim ve 5 yıldır Turkcell hazır kart kullanıyorum, faturalı olmayı hiç düşünmemiştim. Turkcell bugün beni aradı ve faturalı hatta geçmem için bir paket sundu şu anki paketim 500 dk, 1000 sms, 4 GB interne…

12 Aralık 2017
Turkcell

Ben hazır kart kullanıcısıyım. Turkcell tarafından aranarak sadece dakika, internet, SMS ve ücret bilgisi verilerek onayımı aldılar. Hat abimin üzerine olduğu için onunda onaylaması gerektiği söylendi. Bende ab…

03 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön