Turkcell Tarife Iptal Şikayetleri

(250 şikayet)
Turkcell

İki seferdir internet sayfanız üzerinden cihaz siparişi veriyorum, ancak ikisinde de iptal ediliyor. Sistemsel bir hata nedeniyle, stokta olmayan bir ürünü sayfanıza koymanızdan kaynaklı mağduriyet yaşadım. Mad…

9 s
Turkcell

23.05.2018 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum,24 saat sonra tarife değişikliğinden vazgeçmek istediğimde bende cayma bedeli olarak 69.99 TL ödemem gerektiği söylendi ve eski tarifemde iptal edildi.…

1 g
Turkcell

Turkcell abonesiyim. Lifecell 3 GB Plus tarifesine geçmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri ise bu tarifeden yalnızca hattını taşıyan, hazır karttan faturalıya geçen veya yeni hat alanların faydalanabilec…

2 g
Turkcell

Birkaç defadır yurt dışına çıktığımda bir dakika bile konuşsam ya da sadece bir mesaj bile atsam otomatik olarak gelen mesaj da " yurtdışı tarifeniz devreye girmiştir. 24,90₺ ye... ... ... " Yazmaktadır. Online…

2 g
Turkcell

22.05.2018 tarihinde Turkcell hesabım uygulaması üzerinden kullanıcısı olduğum 05072863*** hat için müşteri temsilciniz F*** bey ile bir görüşmem oldu. Söz konusu görüşmede aboneliğimi kapatmayı düşündüğümü bun…

3 g
Turkcell

Turkcell ücret tarifesi hakkında yaklaşık 1999 senesinden itibaren Turkcell kullanıcısıyım bu sene ki sözleşme yenilenmesi gerekiyor mevcut tarifemi devam yapılmasını istedim cevap olarak tarifenin iptal olduğu…

4 g
Turkcell

20 yıllık Turkcell kullanıyorum. Paket bitimine 1 ay kala Turkcell bayine uğrayıp paketler hakkında bilgi almak istedim Kullanmış olduğum paketin aktif olmadığını başka pakete geçebileceğimi söyledi. Eski kampa…

18 Mayıs
Turkcell

Müşteri hizmetlerinden bir bayan arayıp bir tarifeden bahsetti. 1 ay boyunca deneme süresi olduğunu, bu 1 ayın sonunda iptal edebileceğimizi ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Tamam dedik. Sonra tele…

17 Mayıs
Turkcell

Yıllardır Turkcell müşterisiyim engelli tarifesi kullanıyordum %80 engelli raporum var internet paketim yetmediği için tarife değişikliği yaptım 45 lira ödeyeceğim söylendi fakat gelen faturalar 3 ay boyunca 50…

17 Mayıs
Turkcell

532’ den aranarak tarifeme ek ayda 12₺ ile 10 GB internet ve Turkcell TV kullanabileceğim söylendi, kabul ettim. Ama daha sonra 10 GB internetin sadece TV izlemek için olduğunu öğrendim, hiç kullanmadan iptal e…

16 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön