Tarife Farklılıkları ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

Açıkçası müşteri hizmetlerini aradım bir şey demediler sosyal medyadan da yazdım bir şey denilmedi mantıklı bir gerekçe sunulmadı taahhüt bitince şahsen bu tutumunuz yüzünden bir daha Turkcell operatör olarak tercihim olmayacak

Tamamda sırf bunu yazmak için mi cevap yazma gereği duydunuz herkese aynı mesajı yazmanın müşterinin sıkıntısını çözmediği gibi ayrıca müşteriyi sinir etmekten başka bir amaca hizmet etmediğini söylemek isterim bize de o zaman 185 TL fiyattan verin mevcut tarifeyi 4 ay olmuş geçeli Turkcell'e ama pişman ettiniz beni şahsen 235 TL'ye 20gb 1000dk 250 ama veriyorsunuz şu an ben 240 TL 1000dk 10gb 250smse ödüyorum bu hakkaniyetli bir yaklaşım mi resmen müşteri kayırma bunun adı bu mesajı okuyup Turkcell'e geçmeye niyetliyseniz geçmeyin arkadaşlar gördünüz gibi böyle bir muamele ile baş başa kalmanız içten bile değil ne bunun için müşteri hizmetleri aradı ne sosyal medyadan tatmin edici yapıcı düzeltici bir şey söylendi aynı şeyleri söyleyip duruyorlar tek suçumuz 4ay önce geçmekmiş şimdi geçseymişiz bu fiyatlara kullanabilirdik kimse bana ulaşıp bir çözüm sunmadı kısacası Turkcell pişmanlık